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电信业一直被认为是关系国计民生的要害领域,随着电信运营商多年的发展,企业不仅关注收入、利润等直接经济效益指标,也开始关注企业为社会发展作出的其他贡献,企业社会责任成为电信业的下一大关注点。企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的理念包括:?