人类学:市场调研新风潮

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最新潮的市场调研手段是什么?不是电话采访、网络问卷或数据分析,而是“人种志”——人类学的一种调研方法。美国少数走在前沿的咨询公司和大制造商聘用人类学学者作为调查员,深入受访群体,甚至同吃同住,以记录受访群体的生活方式与感受,挖掘消费者深层次需求,让企业在?
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