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多当“客服”少讲“克服”，带着对官兵的深厚感情做工作，才能赢得广大官兵的理解和支持，增强凝聚力和感召力$$提起“客服”，人们想到最多的是商铺里、网络上、电话中的服务人员。优秀的“客服”对客户遇到的困难问题，从不让客户自己去克服，能解决的马上就办、办就办好?
多当“客服”少讲“克服”
【摘 要】
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多当“客服”少讲“克服”，带着对官兵的深厚感情做工作，才能赢得广大官兵的理解和支持，增强凝聚力和感召力$$提起“客服”，人们想到最多的是商铺里、网络上、电话中的服务人员。
【发表日期】
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2004年期
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