90后员工的组织支持感对员工流动性的影响及对策

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随着中国社会的不断发展进步,社会主义经济与制度也日臻成熟,当代青年的价值观、生活诉求也已经发生了改变。现代企业的中坚力量甚至管理层,大都是以90后为主,更加证明90后员工在社会经济发展中不可或缺的地位。90后员工流失对企业造成了成本增长和人才流失问题,而忽视了组织本身和员工背后的心理的问题。面对90后员工频繁离职的现象,如何把握90后员工心态变化并帮助企业留住人才,是如今企业管理的重中之重。本文旨在探究组织的态度对员工心理产生怎样的影响、组织支持感是否与当代90后员工的流动意向有密切关系、员工的心理资本在组织态度和员工流动中又有怎么样的作用。本研究跳出人们对90后员工频繁“跳槽”是由于其个性不羁的刻板印象,从90后员工流失问题入手,探究90后员工流动性、组织支持感和心理资本之间的关系。本文在现有研究的基础上首先对研究问题的背景、目的和意义进行了阐述;其次关于90后员工、组织支持感、员工流动性和心理资本的概念界定、维度划分、理论基础等进行了归纳整理;然后根据文献综述提出研究假设和理论模型,将心理资本作为组织支持感和员工流动之间的中介变量,并探究组织支持感、员工流动性和心理资本的相互作用关系及影响;最后进行数据分析,得出研究结果,并对未来研究方向进行展望和对策建议。基于研究探索,问卷通过网络进行发放,样本涵盖全国30多个省市中的各行业90后员工,回收有效样本418份。基于文献综述、研究假设和数据分析,本研究的得出了以下结论:90后员工的组织支持感及其三个维度都与员工流动性呈显著负相关;90后员工的心理资本与员工流动性呈显著负相关,其中乐观、韧性与员工流动性呈显著负相关;90后员工的组织支持感及其三个维度与心理资本呈显著正相关;心理资本在组织支持感和员工流动性的关系中起部分中介作用;同时,90后在性别、年龄、工作年限和企业性质上与三个变量之间均存在显著差异。
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