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党的十八大提出：＂加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点,必须加快推进社会体制改革＂。党的十八届四中全会明确提出：＂要健全社会矛盾纠纷预防化解机制,完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制。＂面对新形势、新任务、新要求,如何进一步做好价格监管工作,有效调解好各种价格争议,是将工作重心转移到行为监管上来的有力补充。为此我们安丘市物价局积极大胆尝试。