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零售商建设外部供应链信息系统,可提高供需双方对供应链的预测和优化能力,使商品从采购到销售终端的过程进一步透明化,从而提高零售商的竞争力和管理能力。近年来，联华、农工商、华联、永乐、苏果、家世界及百盛等零售巨头先后建立了外部供应链信息系统。2005年，联华更是斥资1．2亿元打造下一代外部供应链信息系统。围绕着外部供应链建设，一场看不见硝烟的战争正进行得如火如荼。