论文部分内容阅读
目的:消毒供应中心在医院开展优质护理服务活动中的应用体会。方法转变服务理念,开展优质服务,加强与临床科室沟通,改进工作模式,提高工作效率。建立健全各项规章制度,加大培训力度,强化业务学习,提高专业技术水平。结果通过优质护理活动提高工作人员整体素质,提升临床科室对消毒供应中心的服务满意度。结论消毒供应中心在医院优质护理服务中发挥重要作用,把时间还给护士,把护士还给患者,提升了护理服务质量,同时促进临床科室与消毒供应中心人员的协调配合,为患者提供更加优质的服务。