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制约产品质量提高的关键因素往往不是技术,而是落后的质量观念.质量观念反映企业员工对质量的认识和对质量问题的观点,决定着员工的质量态度和行为取向.落后的质量观念必然产生消极的质量态度和不适宜的质量行为,从深层次上制约企业产品质量的提高和质量工作的开展.对于我国企业来说,当前普遍存在的七大落后观念严重制约了产品质量的提高.