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公共交通是城市出行服务中最重要的组成部分,其服务质量评价反馈系统可以有助于不断提升公共交通服务水平。本文基于乘车码提出了公交服务在线点评系统,该系统通过与高频的乘车码交易的顺畅连接而高效地获取到乘客反馈信息,为后续的整体公交服务满意度和完善提高了数据支持。
基于乘车码的公交服务在线点评系统研究
【摘 要】
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公共交通是城市出行服务中最重要的组成部分,其服务质量评价反馈系统可以有助于不断提升公共交通服务水平。本文基于乘车码提出了公交服务在线点评系统,该系统通过与高频的乘车码交易的顺畅连接而高效地获取到乘客反馈信息,为后续的整体公交服务满意度和完善提高了数据支持。
【机 构】
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广州羊城通有限公司
【出 处】
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电子制作
【发表日期】
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2020年07期
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