【摘 要】
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本文结合金融服务业特点,围绕“客户需求”和“客户价值”,深入解构了企业年金业务“价值链”,提出了银行拓展企业年金业务“价值链”的三大策略。策略一:建立战略联盟,整合
【机 构】
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清华大学公共管理学院养老金工作室,
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本文结合金融服务业特点,围绕“客户需求”和“客户价值”,深入解构了企业年金业务“价值链”,提出了银行拓展企业年金业务“价值链”的三大策略。策略一:建立战略联盟,整合企业年金价值链;策略二:挖掘价值点,加快产品创新,延伸企业年金价值链;策略三:提升客户价值,巩固企业年金价值链。
Based on the characteristics of financial service industry, this dissertation deconstructs the “value chain” of enterprise annuity business based on the “customer needs” and “customer value”, and proposes three strategies for banks to expand the “value chain” of enterprise annuity business. Strategy 1: Establish a strategic alliance to integrate the enterprise annuity value chain; Strategy 2: Tap the value points to speed up product innovation and extend the enterprise annuity value chain; Strategy 3: Enhance customer value and consolidate the enterprise annuity value chain.
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