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在闭环供应链系统中,制造商委托零售商销售产品,同时委托零售商从市场上回收该产品的废旧品,加工后形成与原产品同质的产品后,继续投放市场。因此,零售商的行动直接关系到整个闭环供应链系统的收益。运用委托-代理理论,设计促使代理人(零售商)做出有利于委托人(制造商)利益的激励机制,有利于双赢局面的出现。研究表明:零售商为销售产品而投入的设施规模、零售商努力的不确定特点以及零售商销售产品和回收废旧品取得利益的相关性对激励机制作用的发挥产生不同程度的影响。