松下幸之助将他多年的经商心得，整理成如下：铁则已经超越了时代、地域。在今天，仍然是顶级的经商法则。
　　一. 生意是为社会大众贡献的服务。因此，利润是它应得的合理报酬。
　　二. 不可勉强顾客，不可纠缠啰嗦。
　　三. 地点的好坏比商店的大小更重要，商品的优劣又比地点的好坏更重要。
　　四. 商品排列的井然有序，不见的生意就好；反倒是杂乱的小店常有顾客上门。
　　五. 把交易对象都看成自己的亲人，是否能得到顾客的支持，决定商品的兴衰。
　　六. 销售前的奉承，不如售后服务。这是制造永久顾客的不二法门。
　　七. 要把顾客的责备当成神佛之声，不论是责备什么，都要欣然接受。
　　八. 不必忧虑资金短缺，该忧虑的是信用不足。
　　九. 采购要稳定、简化，这是生意兴隆的基础。
　　十. 只花一元的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本的影响力。
　　十一.不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。
　　十二.要多周转资金。一百元的资金转十次，就变成一千元。
　　十三.遇到顾客前来退货时，态度要比原先出售时更和气。
　　十四.当着顾客的面斥责店员或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”。
　　十五.出售好商品是件善事，为好商品打好广告更是件善事。
　　十六.“如果我不从事这种销售，社会就不能圆满运转”要有这种坚定的自信及责任感。
　　十七.对批发商要亲切，有正当的要求，就要不客气地原本说出。
　　十八.即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
　　十九.既然雇用店员为自己工作，就要在待遇、福利方面订立合理的制度。
　　二十.要不时创新、美化商品的陈列，这是吸引顾客登门的秘诀之一。
　　二十一.浪费一张纸，也会使商品价格上涨。
　　二十二.商品卖完缺货，等于是怠慢顾客。这时应郑重道歉，并说“我们会尽快寄到府上。”要记得留下顾客地址。
　　二十三.严守不二价。减价反而会引起混乱与不愉快，有损信用。
　　二十四.孩童是“福神”。对携带小孩的顾客，或被使唤前来购物的小孩，要特别照顾。
　　二十五.经常思考今日的损益。要养成没算出今日损益就不睡觉的习惯。
　　二十六.要得到顾客的信用和夸赞：“只要是这家店卖的就是好的”。
　　二十七.推销员一定要随身携带一两件商品及广告说明书。
　　二十八.要精神饱满的工作，使店头充满生气活力，顾客自然会聚拢过来。
　　二十九.每天的新闻广告至少要看一遍。不知道顾客订购的新产品是什么，是商人的耻辱。
　　三十.商人没有所谓的景气、不景气。无论情况如何，非赚钱不可。
　　
　　 编辑：边城