情感促销 温馨的商战

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【正】 情感促销法(也叫做“煽情”),就是想方设法煽动顾客的情绪,让顾客对产品与销售人员生产情感共鸣,一下子便能把顾客与售货员之间的感情拉近,从不同性格类型的顾客在看到与自己有共性的售货员时,往往倍感亲切,并容易下购买决心。目前,学习用品玩具化,产品造型性格化,产品命名情感化,这些都是“煽情”促销手段的运用。一位对情感促销法有独到研究的经济学家指出:市场竞争发展到一定程度,单纯靠价格和质量的
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