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互联网时代的危机管理
互联网时代的危机管理
来源 :IT时代周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qiaozhang781209
【摘 要】
:
随着互联网应用的不断普及,信息的受众日趋广泛和复杂。而传统媒体与互联网的结合,使媒体对新闻的反应速度不断提高,同时信息的复制、传播速度大大加快。在这种情况下,企业面临的
【作 者】
:
欧晓涛
【机 构】
:
北大纵横管理咨询公司咨询师
【出 处】
:
IT时代周刊
【发表日期】
:
2003年09S期
【关键词】
:
危机管理机制
公众形象
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随着互联网应用的不断普及,信息的受众日趋广泛和复杂。而传统媒体与互联网的结合,使媒体对新闻的反应速度不断提高,同时信息的复制、传播速度大大加快。在这种情况下,企业面临的危机管理也不断呈现出新的特点:
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