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人性化管理是现代企业管理的重要特征之一。员工素质的提高，企业对员工需求的认可与关注，使得企业人力资源管理开始出现更多的人性化特点。不过，人性化的人力资源管理离不开企业各项规章制度做保障，规范化管理是人性化管理的前提和基础，人性化管理的本质是更高层次的规范化管理。二者的有机结合，才能真正提高人力资源管理的水平与效率。