【摘 要】
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产品质量是21世纪企业竞争的关键要素之一,而企业质量文化决定了企业的产品质量。通过系统解构日本企业质量文化的构成体系发现,日本质量文化已经形成了由质量文化内层、中层
【机 构】
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广东中烟工业有限责任公司技术中心,
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产品质量是21世纪企业竞争的关键要素之一,而企业质量文化决定了企业的产品质量。通过系统解构日本企业质量文化的构成体系发现,日本质量文化已经形成了由质量文化内层、中层和外层构成的相互支撑的完整体系。对我国企业质量文化的现状和原因进行分析后,借鉴日本企业质量文化的形成经验,从政府层面、企业层面和社会层面提出我国企业质量文化构建的具体路径。
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