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通过数据挖掘技术的引入,提出了一种新的物流客户关系管理方法。在对数据挖掘方法作了全面论述的基础上,着重分析了关联分析方法和决策树分析方法,并结合两个实例讨论了方法的应用。
数据挖掘技术在物流客户关系管理中的应用
【摘 要】
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通过数据挖掘技术的引入,提出了一种新的物流客户关系管理方法。在对数据挖掘方法作了全面论述的基础上,着重分析了关联分析方法和决策树分析方法,并结合两个实例讨论了方法
【机 构】
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上海交通大学国际航运系;
【出 处】
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中国水运(学术版)
【发表日期】
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2004年期
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