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伴随经济全球化和信息技术的发展，服务外包获得迅猛发展，成为许多跨国公司提高核心竞争力的战略选择，同时也推动全球新一轮的产业转移。近年中国承接服务外包的趋势日益明显，本文从城市的角度，研究了高新技术，通讯和交通基础，政策扶持，人才储备，发展目标和举措等因素对服务外包的影响，并且对两大中国目标城市进行数据统计及分析，由率先发展服务外包的城市得出经验，并且提出对策措施。