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摘要：项目管理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调和监督等活动过程的总称。建设工程项目质童管理是工程项目管理中最为关健的一个环节，这个环节的好坏将直接影响到整个工程项目的成败。所以应该把质量管理放在比较重要的位里，这样不仅能够有效的提高项目管理目标，而且对于促进建筑安全管理水平有着重要的意义。
关键词：建设工程；质量管理
建设工程质量的特点是由建设工程本身和建设生产的特点来决定的。建设工程产品及其生产的特点:一是产品的固定性，生产的流动性;二是产品多样性，生产的单件性;三是产品形体庞大，高投入，生产周期长，具有风险性;四是产品的社会性，生产的外部约束性。因此，工程项目管理本身具有影响因素多，质量波动大，质量具有隐蔽性，终检有局限性，评价方法有特殊性等特点。质量控制是质量管理的重要组成部分，是通过采取一系列的作业和活动对各个过程实施控制的，质量控制的工作内容包括了作业技术和活动，也就是包括了专业技术和管理技术两个方面。所以我认为对于建设工程的质量管理主要就是做好建设工程的质量控制。
1、基本概念
质量控制是指在明确的质量目标下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求，如适用性、可靠性、安全性等。
工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
2、工程项目质量管理
质量及工程质量都是处在不断变化之中，即是动态的。由于时代的进步、技术的发展、生活水平的提高，消费者的需要或规定也会相应变化和发展，从而对产品、过程或体系提出新的质量要求。我觉得最重要的是形成一个有效的工程项目管理质量体系。
拥有一个有效的工程项目管理体系是项目管理中最为关键的一个环节，这个环节的好坏也就将直接影响到整个工程的成败。要做好质量管理体系，有以下两个方面需要注意:
2.1管理组织自成体系
项目管理班子的内部，围绕质量目标建立起一个以项目经理为首，项目团队共同参与的质量管理班子，各成员均有具体明确的质量管理任务与权限，使原来由质检员分管的单纯质量工作变为全队共管的综合性工作。
2.2管理责任自成体系
项目经理已不再是原来的工程负责人，而是全权代表企业承担施工总承包的责任，对外要接受业主、监理、政府职能部门对包括全部单位工程在内的项目总体质量的监理，对内则全面负责履行质量的计划、控制、检查及处理等职责。
质量管理在项目上形成体系，这是项目管理区别于原有管理模式的一个重要特征，也是强化质量管理、提高工程质量的前提条件，使项目管理由过去的质量检验变成了系统的质量控制。
3、工程项目施工阶段质量控制
工程项目施工阶段是根据项目设计文件和施工图纸的要求，进入工程实体的形成阶段，所制定的施工质量计划及相应的质量控制措施，都是在这一阶段形成实体的质量或实现质量控制的结果。因此，施工阶段的质量控制是项目质量控制的最后形成阶段，因而对保证工程项目的最终质量具有重要的意义。要做好施工阶段的质量控制，有以下几个方面需要注意。
3.1施工准备阶段的质量控制
施工准备阶段的质量控制是指在正式施工前进行的质量控制活动，其重点是做好施工准备工作的同时，做好施工质量预控和对策方案。
⑴编制质量管理计划，以尽量发挥计划对实施的超前指导作用。在施工准备阶段，根据工程特点施工条件，要抓好施工组织设计的编制及优化工作，在确定施工技术方案的同时制订质量管理的目标，这是要求及保证质量的主要措施。
⑵坚持执行质量交底制度，质量交底是一项重要的质量控制措施。通过交底，使施工人员明确质量标准，提高质量意识，增强工作责任心，技术交底有口头交底书面交底及样板示范交底等不同的方式。
⑶关键部位实行强化管理，重点控制。这是提高工程整体质量水平，防止质量事故发生的必要方法。
3.2施工过程的质量控制
目的施工过程是由若干道工序组成的，因此施工过程的控制，重点就是施工工序的控制，主要包括三方面的内容:施工工序控制的要求、施工工序控制的程序和施工工序控制的检验施工现场管理水平是反映管理水平高低的窗口。要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员，严肃工作纪律，堵塞管理漏洞;要不断改进施工机具和作业手段，重视现场职工生活，改善现场作业环境。
工程项目的施工是一个涉及面很广的问题，也是一个很复杂的过程，而且工程的质量因素也有很多，比如工程的设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，都可能影响工程的质量。因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。
3.3施工竣工阶段的质量控制
竣工验收阶段的质量控制包括最终质量检验和试验、技术资料的整理、施工质量缺陷的处理、工程竣工验收文件的编制和移交准备、产品防护和撤场计划等。这个阶段应该做好以下两点。
⑴最终质量检验和试验
单位工程质量验收也称质量竣工验收，是建筑工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查。不仅要全面检查其完整性(不得有漏检缺项)，而且对分部工程验收时补充进行的见证抽样检验报告也要复核。此外，对主要使用功能还须进行抽查。使用功能的检查是对建筑工程和设备安装工程最终质量的综合检验，也是用户最关心的内容。因此，在分项、分部工程验收合格的基础上，竣工验收时再作全面检查。抽查项目是在检查资料文件的基础上由参加验收的各方人员商定，并用计量、计数的抽样方法确定检查部位。检查要求按有关专业工程施工质量验收标准的要求进行。
⑵技术资料的整理
技术资料，特别是永久性技术资料，是施工项目进行竣工验收的主要依据，也是项目施工情况的重要记录。因此，技术资料的整理要符合有关规定及规范的要求，必须做到准确、齐全，能够满足建设工程进行维修、改造、扩建时的需要，其主要内容有:
①工程项目开工报告;
②工程项目竣工报告;
③图纸会审和设计交底记录;
④设计变更通知单;
⑤技术变更核定单;
⑥工程质量事故发生后调查和处理资料;
⑦水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录;
⑧材料、设备、构件的质量合格证明资料。
4抓好工程项目质量管理措施
4.1抓好工程项目整体质量管理
工程质量形成于施工项目，每个施工项目质量的总和代表企业的整体质量水平。在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系，对企业信誉的影响可以说是“十誉不足，毁一有余”。企业为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高企业的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。抓工程质量要坚持“三个一个样”(即:工程大小一个样，工业民用一个样，重点非重点一个样)，年年的质量优良率保持在95%以上，赢得了良好的社会信誉，从而能在激烈竞争中立于不败之地，完全证明了抓质量管理必须覆盖所有工程项目的重要意义。
4.2选好项目经理，配好项目班子
项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质最的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理，有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理、创建名牌工程、为企业形象“贴金”，而不是抹黑的质量责任意识。选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责。在选配项目经理和项目班子时，应十分注重质量业绩，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个工程，选派项目经理要坚持“好钢用在刀刃上”的原则。
4.3质量保证体系要贯穿于施工的全过程
质量保证体系的贯穿关键在于企业和项目两个层次。企业要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质髦体系的有效運行。作为项目层次的管理层项目经理部，对公司又是执行层，要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对建设业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、工长、施工队检查员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，坚持高标准严要求，坚持“三检制”和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到埃工验收的全过程，才能保证项目质量目标的实现。
5结束语
在施工的过程中明确工程质量目标，抓好关键部位的施工。例如，地下室、一层、顶层、屋面、卫生间以及楼梯走道都是关键部位。容易发生质量问题的部位，既是施工的难点，又是检查重点，更应引起项目部的高度重视。
总之，工程质量的提高和保证，需要依靠科学严密的管理，依靠不断地总结工程施工管理经验，规范工程质量管理思想组织、方法和行为，建立自己工程质量管理的新科学体系才得以实现。
关键词：建设工程；质量管理
建设工程质量的特点是由建设工程本身和建设生产的特点来决定的。建设工程产品及其生产的特点:一是产品的固定性，生产的流动性;二是产品多样性，生产的单件性;三是产品形体庞大，高投入，生产周期长，具有风险性;四是产品的社会性，生产的外部约束性。因此，工程项目管理本身具有影响因素多，质量波动大，质量具有隐蔽性，终检有局限性，评价方法有特殊性等特点。质量控制是质量管理的重要组成部分，是通过采取一系列的作业和活动对各个过程实施控制的，质量控制的工作内容包括了作业技术和活动，也就是包括了专业技术和管理技术两个方面。所以我认为对于建设工程的质量管理主要就是做好建设工程的质量控制。
1、基本概念
质量控制是指在明确的质量目标下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求，如适用性、可靠性、安全性等。
工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
2、工程项目质量管理
质量及工程质量都是处在不断变化之中，即是动态的。由于时代的进步、技术的发展、生活水平的提高，消费者的需要或规定也会相应变化和发展，从而对产品、过程或体系提出新的质量要求。我觉得最重要的是形成一个有效的工程项目管理质量体系。
拥有一个有效的工程项目管理体系是项目管理中最为关键的一个环节，这个环节的好坏也就将直接影响到整个工程的成败。要做好质量管理体系，有以下两个方面需要注意:
2.1管理组织自成体系
项目管理班子的内部，围绕质量目标建立起一个以项目经理为首，项目团队共同参与的质量管理班子，各成员均有具体明确的质量管理任务与权限，使原来由质检员分管的单纯质量工作变为全队共管的综合性工作。
2.2管理责任自成体系
项目经理已不再是原来的工程负责人，而是全权代表企业承担施工总承包的责任，对外要接受业主、监理、政府职能部门对包括全部单位工程在内的项目总体质量的监理，对内则全面负责履行质量的计划、控制、检查及处理等职责。
质量管理在项目上形成体系，这是项目管理区别于原有管理模式的一个重要特征，也是强化质量管理、提高工程质量的前提条件，使项目管理由过去的质量检验变成了系统的质量控制。
3、工程项目施工阶段质量控制
工程项目施工阶段是根据项目设计文件和施工图纸的要求，进入工程实体的形成阶段，所制定的施工质量计划及相应的质量控制措施，都是在这一阶段形成实体的质量或实现质量控制的结果。因此，施工阶段的质量控制是项目质量控制的最后形成阶段，因而对保证工程项目的最终质量具有重要的意义。要做好施工阶段的质量控制，有以下几个方面需要注意。
3.1施工准备阶段的质量控制
施工准备阶段的质量控制是指在正式施工前进行的质量控制活动，其重点是做好施工准备工作的同时，做好施工质量预控和对策方案。
⑴编制质量管理计划，以尽量发挥计划对实施的超前指导作用。在施工准备阶段，根据工程特点施工条件，要抓好施工组织设计的编制及优化工作，在确定施工技术方案的同时制订质量管理的目标，这是要求及保证质量的主要措施。
⑵坚持执行质量交底制度，质量交底是一项重要的质量控制措施。通过交底，使施工人员明确质量标准，提高质量意识，增强工作责任心，技术交底有口头交底书面交底及样板示范交底等不同的方式。
⑶关键部位实行强化管理，重点控制。这是提高工程整体质量水平，防止质量事故发生的必要方法。
3.2施工过程的质量控制
目的施工过程是由若干道工序组成的，因此施工过程的控制，重点就是施工工序的控制，主要包括三方面的内容:施工工序控制的要求、施工工序控制的程序和施工工序控制的检验施工现场管理水平是反映管理水平高低的窗口。要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员，严肃工作纪律，堵塞管理漏洞;要不断改进施工机具和作业手段，重视现场职工生活，改善现场作业环境。
工程项目的施工是一个涉及面很广的问题，也是一个很复杂的过程，而且工程的质量因素也有很多，比如工程的设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，都可能影响工程的质量。因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。如使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。
3.3施工竣工阶段的质量控制
竣工验收阶段的质量控制包括最终质量检验和试验、技术资料的整理、施工质量缺陷的处理、工程竣工验收文件的编制和移交准备、产品防护和撤场计划等。这个阶段应该做好以下两点。
⑴最终质量检验和试验
单位工程质量验收也称质量竣工验收，是建筑工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查。不仅要全面检查其完整性(不得有漏检缺项)，而且对分部工程验收时补充进行的见证抽样检验报告也要复核。此外，对主要使用功能还须进行抽查。使用功能的检查是对建筑工程和设备安装工程最终质量的综合检验，也是用户最关心的内容。因此，在分项、分部工程验收合格的基础上，竣工验收时再作全面检查。抽查项目是在检查资料文件的基础上由参加验收的各方人员商定，并用计量、计数的抽样方法确定检查部位。检查要求按有关专业工程施工质量验收标准的要求进行。
⑵技术资料的整理
技术资料，特别是永久性技术资料，是施工项目进行竣工验收的主要依据，也是项目施工情况的重要记录。因此，技术资料的整理要符合有关规定及规范的要求，必须做到准确、齐全，能够满足建设工程进行维修、改造、扩建时的需要，其主要内容有:
①工程项目开工报告;
②工程项目竣工报告;
③图纸会审和设计交底记录;
④设计变更通知单;
⑤技术变更核定单;
⑥工程质量事故发生后调查和处理资料;
⑦水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录;
⑧材料、设备、构件的质量合格证明资料。
4抓好工程项目质量管理措施
4.1抓好工程项目整体质量管理
工程质量形成于施工项目，每个施工项目质量的总和代表企业的整体质量水平。在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系，对企业信誉的影响可以说是“十誉不足，毁一有余”。企业为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高企业的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。抓工程质量要坚持“三个一个样”(即:工程大小一个样，工业民用一个样，重点非重点一个样)，年年的质量优良率保持在95%以上，赢得了良好的社会信誉，从而能在激烈竞争中立于不败之地，完全证明了抓质量管理必须覆盖所有工程项目的重要意义。
4.2选好项目经理，配好项目班子
项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质最的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理，有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理、创建名牌工程、为企业形象“贴金”，而不是抹黑的质量责任意识。选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责。在选配项目经理和项目班子时，应十分注重质量业绩，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个工程，选派项目经理要坚持“好钢用在刀刃上”的原则。
4.3质量保证体系要贯穿于施工的全过程
质量保证体系的贯穿关键在于企业和项目两个层次。企业要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门和质量监督部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质髦体系的有效運行。作为项目层次的管理层项目经理部，对公司又是执行层，要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对建设业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、工长、施工队检查员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，坚持高标准严要求，坚持“三检制”和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到埃工验收的全过程，才能保证项目质量目标的实现。
5结束语
在施工的过程中明确工程质量目标，抓好关键部位的施工。例如，地下室、一层、顶层、屋面、卫生间以及楼梯走道都是关键部位。容易发生质量问题的部位，既是施工的难点，又是检查重点，更应引起项目部的高度重视。
总之，工程质量的提高和保证，需要依靠科学严密的管理，依靠不断地总结工程施工管理经验，规范工程质量管理思想组织、方法和行为，建立自己工程质量管理的新科学体系才得以实现。