【摘 要】
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目的探讨急诊科员工情绪干预问题。方法选取浙江医院、杭州市西溪医院、杭州市儿童医院40名在职的急诊科护士为研究对象,于2016年8月至2017年9月期间加强情绪干预,比较干预前
【机 构】
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浙江医院,杭州市儿童医院,杭州市西溪医院
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目的探讨急诊科员工情绪干预问题。方法选取浙江医院、杭州市西溪医院、杭州市儿童医院40名在职的急诊科护士为研究对象,于2016年8月至2017年9月期间加强情绪干预,比较干预前后护士对执业环境的评价以及职业倦怠的变化。结果经情绪干预后,护士对执业环境安全性、继续教育、相互尊重、使用资源等社会支持评分高于干预前,差异有统计学意义(p<0.05)。护士的去人格化、情绪衰竭得分均低于干预前,个人成就感得分高于干预前,差异有统计学意义(p<0.05)。结论急诊科护理人员的心理压力大,情绪干预能够改善其对执业环境的评价,降低职业倦怠感。
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