论文部分内容阅读
电子商务时代是一个以客户为导向的时代.众多的企业已经认识到,实施客户关系管理,将能够帮助企业深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化的服务.
浅谈E-business环境下的CRM
【摘 要】
：
电子商务时代是一个以客户为导向的时代.众多的企业已经认识到,实施客户关系管理,将能够帮助企业深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个
【出 处】
：
中外企业家
【发表日期】
：
2005年11期
其他文献
素质教育应渗透于各学科教育当中。物理素质教育是素质教育系统中的一个子系统,要完成它应从三个方面着手,即目标体系、操作体系、保障体系,另外应根据素质教育的目标不断完
中国神学留学生到西方,一方面传播中国文化,将他们带出去的书籍予以翻译和阐释;另一方面学习西方科学文化,并向国人介绍。当然,他们主要的任务是接受神学教育,但客观上成为最
无论是一个国家,还是一个地区,要发展富强,关键是人才。一个地区的富与否,很大程度上决定于人才的拥有与短缺。根据统计,吕梁山区现有人才资源总量为97189人其中行政12427人,
在现代经济活动中，技术创新成为企业的生命之源和市场竞争的制胜法宝。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，不仅要在战略上强化技术创新观念，还要根据自己的具体条件和环境状况，扬长避短，科学地制订技术创新战略计划，选择合理的战略目标，施以正确的创新方式，从而保证技术创新活动的成功。 一、强化技术创新是企业发展的源动力 技术创新反映了经济全球化和新经济时代的基本特征，是企业实现跨越式发展
一般人难以回忆起三岁以前的经历,因为他还不具备时间概念。儿童教育心理学家皮亚杰的研究认为,个人时空坐标不是从娘胎里带来的,而是在个人的思想孕育过程中自然形成的,特别
思想政治教育的过程是一个开发信息、利用信息以及传播信息以提高受教育者的思想政治品德素质的过程,正确认识丰富而复杂的思想政治教育信息,对开发此类信息资源,提高思想政