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<正>"用工行智能服务,自助查询真是太方便了!"一用户体验后如此表示,"我在使用网银时遇到了问题,登录工行网站首页用智能服务搜索一下,立刻查到问题答案,而且回答得又清楚又全面,我非常满意!"近日,工行在国内银行中率先推出的智能服务方式,获得了客户的高度关注与广泛好评。客户服务眼下已成为各家银