医院市场管理体系建设的实践与思考

来源 :中国医院管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cheng2008YING
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目的探讨医院市场管理体系建设的实践效果。方法以市场调研为基础,制定医院市场管理体系建设实施方案,实施市场管理规定,最后组织专家进行达标验收。结果医院的业务量和经营收入大幅提高,社会满意度逐年提高,知名度和美誉度不断提升。结论市场管理体系建设有利于促进医疗行业市场发展及医院市场经营性和社会公益性兼得。
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