面向用户感知的ITV业务质量保障体系的实现

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随着ITV业务的迅速发展和用户对业务质量要求的提高,ITV业务质量保障变得越来越重要。首先介绍现网ITV质量保障方案的现状及不足,提出必须构建一种面向用户感知的端到端的业务质量保障体系。通过对ITV业务质量保障模型的分析及构建,量化QoE、KQI和KPI的映射关系。最后通过一系列整治措施,实现网络KPI的提升,保证了用户的观看体验。
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