【摘 要】
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实施虚拟参考咨询服务工作,是图书馆适应时代需要深化信息服务的必然途径。本文通过了解虚拟参考咨询服务的特点基础上,结合本人工作岗位的实际经验,对当前图书馆加强虚拟咨
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实施虚拟参考咨询服务工作,是图书馆适应时代需要深化信息服务的必然途径。本文通过了解虚拟参考咨询服务的特点基础上,结合本人工作岗位的实际经验,对当前图书馆加强虚拟咨询服务管理,发展虚拟参考咨询服务提出了自己的一些见解。
The implementation of virtual reference service is an inevitable way for libraries to deepen their information services in order to adapt to the times. Based on the characteristics of virtual reference service, combined with the practical experience of my job, I put forward my own opinions on how to strengthen the management of virtual consultancy service and develop the virtual reference service in the current library.
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