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作者斯蒂芬?哈克（Stephen K. Hacker）曾担任美国质量协会主席，参与过全球多家企业改进业绩的工作。在结束了宝洁公司高层管理的职位后，他又成为多所大学绩效研究中心的执行理事，重点研究人们的行为及其导致的结果。本文体现了作者对领导者角色的思考，指出设定坐标对组织、对领导者以及对员工个人的重要性。