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对国内外信息化和企业资源计划（ERP）成熟度模型进行综述,分析中小制造企业的特征,通过文献研究与问卷调研,获取中小制造企业实施应用ERP的关键成功因素,借鉴项目生命周期理论和COBIT标准,提出一个中小制造企业ERP应用的分阶段成熟度模型。模型分规划、实施、交付、运行和更新准备五个阶段,每个阶段分初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级,并从ERP的用户、管理、环境和技术四个维度给出各成熟度级别的关键状态。