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智能电视从2010年诞生到如今其发展已历经近一年的时间,经过国内外电视机厂商的持续预热,消费者对智能电视的认知度不断提升。中国电子商会联合腾讯网发布的《2011年中国智能电视消费者认知与需求状况调研报告》结果显示,参与调查的网民中,有九成以上对智能互联网电视有一定了解。鉴于此,虽然智能电视的行业监管政策目前还不明朗,产业环境仍不成熟,但电视的智能化是被厂商和消费者广泛认同的未来趋势。
目前各家厂商对智能电视的宣传集中在“应用商店”、“Andriod系统”、“开放平台”等方面,相关网站的调查数据显示,目前消费者对智能电视的认知度与厂商的宣传点高度重合。用户对智能电视的认知情况见图1。
有苹果的成功先例在前,目前彩电行业内很多人认为App Store模式似乎可以很自然地迁移到电视平台上来。笔者认为,在电视屏上复制App Store模式,并非行业内预想的那么简单。由于电视产业的生态环境及电视观众的需求均与手机类移动终端产品有很大差异,因此,虽然App Store模式已被各种移动终端广泛借鉴,但如果不考虑电视的实际收看环境,有针对性地对电视进行相关功能的改造,即使推出App Store模式,也很难得到预期的结果。
App Store生态链
虽然App Store模式看起来非常简单,实际上其需要一整套生态链的支持。即要提供App Store模式下高质量、海量的应用,需要大量应用开发者认同智能电视产品及平台系统。而目前智能电视产品虽然已获得用户的认知,但还远未达到被广泛接受的市场阶段,且产品形态和盈利模式均不清晰,更重要的是其未来发展将会受到政策等宏观环境的影响。在这些情况没有根本转变之前,电视平台很难获得应用开发者的青睐。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/dgtv/dgtv201106/dgtv20110617-1-l.jpg)
此外,对开发者而言,榜样的力量是无穷的,可以试想用户如果在电视屏上出现了成功的应用,对App Store的发展无疑将起到巨大的推动作用。而在缺乏成功案例的现实下,个人开发者对电视App Store的认知和认同均会存在疑虑。
而单靠厂家自身的研发能力,既无法开发出满足市场各类需求的海量应用,更不可能复制众多个人开发者灵感进发的经典作品,也就因此失去了App Store模式的精髓。
同时,除了缺乏大量应用开发者的支持之外,智能电视本身的产业链目前并不完善:如果一个开发者想开发某款应用,便捷的用户支付方式是必须的,而现实则是智能电视的支付方式还不成熟,且尚未形成统一的行业标准。
App Store模式是必要的吗?
不可否认,App Store模式在iOS平台上已获得了巨大的成功,但前提App Store模式带来的海量应用主要是基于手机类应用的、与彩电终端完全不同的差异化语境——内容的碎片式使用及与PC、电视相区别的中度互动性。各类终端的使用特点及用户习惯见图2所示。
由于不具备碎片式的使用形式及不需要较强互动性的操作方式,因此电视屏幕所能支撑的应用数量会大大缩小一个量级。这并不难理解——既然公共环境下长时间体验单一内容是电视的使用特点,那么海量应用的出场时间自然会被缩短;同时大部分App内容并不足以将用户长时间吸引在电视屏幕前;此外这些短时长的小应用是否能符合电视屏幕的语境也存在很多疑问。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/dgtv/dgtv201106/dgtv20110617-2-l.jpg)
而与手机的应用语境相区别,电视的使用具有互动性较弱、被动式接受精选信息的特点,这是由电视的使用环境和物理属性决定的。家庭、客厅、大屏幕、公共性、操控性受限、追求轻松舒适等这些物理硬件特性或使用语境均将电视的体验指向了一个轻松愉快的家庭娱乐环境。
因此,虽然从技术上来说,电视能具备的功能有无限的想象空间,但电视企业应该明白一点:任何新技术研发必须服务于用户需求,从目前的情况看,电视用户的需求并不会因为各种新技术的出现而发生大的改变。如果厂商既想增强电视终端的互动性,又想简单易行地实现,就不应该考虑为电视机配置键盘式遥控器等复杂的操控设备,或使用起来并不轻松的体感操控设备,更合适的方式是通过PC或手机,对电视屏幕的应用/内容做不同屏幕间的联动操作或推送。
综上所述,笔者认为,顺应用户需求去开发电视机的功能,而非生硬地改造之,不仅是对电视机而言,也是任何产品成功所应遵循的路径。
提供整合内容的产品
采用App Store模式可为产品提供海量的应用,而这些海量的应用本质上是不断扩展的、丰富的内容。而跳出App Store的拘泥,对于彩电厂商及有线运营商来说,其实只要能够够满足用户丰富的、个性化的需求,同样可达到App Store模式的实施效果。
从图2可以看出,目前电视屏的应用/内容主要集中在“长尾”的头部,而这些数量有限的热门应用/内容基本没有跳出视频、游戏、健康、教育等主流应用的范畴。而整合这些有限数量的应用,是厂商有能力达成的现实目标。
鉴于此,笔者认为,在现阶段,结合电视的物理硬件特性及使用语境,精选符合用户需求的内容板块,提供兼具内容整合与良好操作体验的一站式服务,依靠足够的产品力扩展终端数量,在此基础上吸引开发者进入,形成产品力和应用数量的良性循环,可能是智能电视产品能最快获得用户认同的一条现实路径。
目前各家厂商对智能电视的宣传集中在“应用商店”、“Andriod系统”、“开放平台”等方面,相关网站的调查数据显示,目前消费者对智能电视的认知度与厂商的宣传点高度重合。用户对智能电视的认知情况见图1。
有苹果的成功先例在前,目前彩电行业内很多人认为App Store模式似乎可以很自然地迁移到电视平台上来。笔者认为,在电视屏上复制App Store模式,并非行业内预想的那么简单。由于电视产业的生态环境及电视观众的需求均与手机类移动终端产品有很大差异,因此,虽然App Store模式已被各种移动终端广泛借鉴,但如果不考虑电视的实际收看环境,有针对性地对电视进行相关功能的改造,即使推出App Store模式,也很难得到预期的结果。
App Store生态链
虽然App Store模式看起来非常简单,实际上其需要一整套生态链的支持。即要提供App Store模式下高质量、海量的应用,需要大量应用开发者认同智能电视产品及平台系统。而目前智能电视产品虽然已获得用户的认知,但还远未达到被广泛接受的市场阶段,且产品形态和盈利模式均不清晰,更重要的是其未来发展将会受到政策等宏观环境的影响。在这些情况没有根本转变之前,电视平台很难获得应用开发者的青睐。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/dgtv/dgtv201106/dgtv20110617-1-l.jpg)
此外,对开发者而言,榜样的力量是无穷的,可以试想用户如果在电视屏上出现了成功的应用,对App Store的发展无疑将起到巨大的推动作用。而在缺乏成功案例的现实下,个人开发者对电视App Store的认知和认同均会存在疑虑。
而单靠厂家自身的研发能力,既无法开发出满足市场各类需求的海量应用,更不可能复制众多个人开发者灵感进发的经典作品,也就因此失去了App Store模式的精髓。
同时,除了缺乏大量应用开发者的支持之外,智能电视本身的产业链目前并不完善:如果一个开发者想开发某款应用,便捷的用户支付方式是必须的,而现实则是智能电视的支付方式还不成熟,且尚未形成统一的行业标准。
App Store模式是必要的吗?
不可否认,App Store模式在iOS平台上已获得了巨大的成功,但前提App Store模式带来的海量应用主要是基于手机类应用的、与彩电终端完全不同的差异化语境——内容的碎片式使用及与PC、电视相区别的中度互动性。各类终端的使用特点及用户习惯见图2所示。
由于不具备碎片式的使用形式及不需要较强互动性的操作方式,因此电视屏幕所能支撑的应用数量会大大缩小一个量级。这并不难理解——既然公共环境下长时间体验单一内容是电视的使用特点,那么海量应用的出场时间自然会被缩短;同时大部分App内容并不足以将用户长时间吸引在电视屏幕前;此外这些短时长的小应用是否能符合电视屏幕的语境也存在很多疑问。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/dgtv/dgtv201106/dgtv20110617-2-l.jpg)
而与手机的应用语境相区别,电视的使用具有互动性较弱、被动式接受精选信息的特点,这是由电视的使用环境和物理属性决定的。家庭、客厅、大屏幕、公共性、操控性受限、追求轻松舒适等这些物理硬件特性或使用语境均将电视的体验指向了一个轻松愉快的家庭娱乐环境。
因此,虽然从技术上来说,电视能具备的功能有无限的想象空间,但电视企业应该明白一点:任何新技术研发必须服务于用户需求,从目前的情况看,电视用户的需求并不会因为各种新技术的出现而发生大的改变。如果厂商既想增强电视终端的互动性,又想简单易行地实现,就不应该考虑为电视机配置键盘式遥控器等复杂的操控设备,或使用起来并不轻松的体感操控设备,更合适的方式是通过PC或手机,对电视屏幕的应用/内容做不同屏幕间的联动操作或推送。
综上所述,笔者认为,顺应用户需求去开发电视机的功能,而非生硬地改造之,不仅是对电视机而言,也是任何产品成功所应遵循的路径。
提供整合内容的产品
采用App Store模式可为产品提供海量的应用,而这些海量的应用本质上是不断扩展的、丰富的内容。而跳出App Store的拘泥,对于彩电厂商及有线运营商来说,其实只要能够够满足用户丰富的、个性化的需求,同样可达到App Store模式的实施效果。
从图2可以看出,目前电视屏的应用/内容主要集中在“长尾”的头部,而这些数量有限的热门应用/内容基本没有跳出视频、游戏、健康、教育等主流应用的范畴。而整合这些有限数量的应用,是厂商有能力达成的现实目标。
鉴于此,笔者认为,在现阶段,结合电视的物理硬件特性及使用语境,精选符合用户需求的内容板块,提供兼具内容整合与良好操作体验的一站式服务,依靠足够的产品力扩展终端数量,在此基础上吸引开发者进入,形成产品力和应用数量的良性循环,可能是智能电视产品能最快获得用户认同的一条现实路径。