Zynga（星佳）公司专门为中国用户设计的社交游戏《星佳城市》于2011年7月落户腾讯开放平台。经过8个月的运营，《星佳城市》已成为腾讯平台的十大热门应用之一。《星佳城市》源于风靡全球的社交游戏《CityVille》，目前在腾讯朋友网和QQ空间两个平台上运营。腾讯为《星佳城市》游戏的运行提供了基础IT支撑平台。
　　《CityVille》是Zynga公司推出的第一款多语言版本的社交游戏，它让游戏玩家在建造、扩展自己梦想城市的同时还能与其朋友进行沟通。在全球范围内，《CityVille》每月有近2.4亿个活跃用户。如此庞大的用户群，Zynga公司是如何进行运营和维护的呢？
　　社交游戏与人们熟知的网游有很大不同：第一，社交游戏是玩家与其朋友进行交流的一个平台，因此要求链接十分迅速；第二，社交游戏不像很多网游那样需要大量的下载包才能玩，它是一个轻量级的应用，用户可以马上融入游戏，玩起来十分方便；第三，社交游戏平台是十分活跃的，它处于不断更新之中，而且更新的频率非常快，而其他种类游戏的更新频率较慢。
　　许多网游的一个共同特点是生命周期比较短，游戏刚上线时会出现瞬时的峰值，而几个月后，游戏就会下线。社交游戏的一个特点是规模非常庞大。那么，社交类游戏对IT平台有何特殊要求呢？Zynga公司首席技术官卡迪尔·李介绍说：“社交游戏的规模非常大，超过大多数的网游。以Zynga的游戏为例，我们每个月大约有2.4亿个活跃用户，而且遍及世界各地。因此，我们很早就采用了云计算技术来支持游戏平台的运营。云平台的最大优势是可伸缩性强，因此可以适应快速变化的用户应用需求。”
　　从规模来讲，Zynga公司为支持游戏平台而建立的私有云系统可以排在世界的前列。虽然卡迪尔·李不愿透露Zynga私有云中服务器、存储等设备的数量，但他表示，Zynga私有云每天处理的数据量达到1PB。“我们的私有云有能力处理PB级的海量数据。如果需要的话，我们每个星期都可以上线1000台服务器等硬件设备，以支持任何一个新游戏的上线或扩展。”卡迪尔·李表示。
　　游戏玩家的增长几乎是不可预测的。因此，支持游戏的IT平台必须具有很高的灵活性和可伸缩性。云平台是游戏理想的支撑平台。许多游戏公司的项目开发工作已迁移到了云平台上，而游戏的运营也更多地采用了云计算技术。国内一些云服务商正是看到了这一商机，大力投资建设云平台，为中小型的游戏商提供运营支撑。
　　Zynga在全球拥有多个数据中心。卡迪尔·李表示：“我们有的数据中心虽然是租用别人的场地，但内部的设备和系统运维都由Zynga提供。Zynga本身是开源平台的受益者。我们的IT系统以x86服务器架构为基础，遵循开放的原则。但有时候，我们也会为某些用户量身定制一些解决方案。”《星佳城市》落户腾讯平台之后，腾讯将为《星佳城市》的运营提供后台的技术支撑，包括机房以及IT设备等。
　　目前，许多国家都非常重视对个人信息的保护。中国政府已将个人信息保护的立法工作提上了议事日程。重视对客户数据的分析是Zynga的一种企业文化。Zynga对客户数据的跟踪与分析会不会不利于个人信息的保护？卡迪尔·李表示：“作为一家上市公司，Zynga十分重视客户数据的安全。我们只收集有关玩家游戏行为的数据，而不包括玩家个人的身份信息。此外，我们还有许多方法和规范来保证客户信息的安全。”