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挫折是人人都会遇到的，能否妥善应对它，是对心理素质的重要考验。“人生逆境十有八九。”人生的道路大多坎坷不平，天灾人祸、生老病死、悲欢离合是人之常情。我们常把这些称为挫折。在社会心理学中，挫折指当个体从事有目的活动时遇到障碍和干扰，动机不能获得满足时的心理状态。挫折由客观事物引起，但挫折本身却是一种主观的心理体验。个体的重要动机受阻碍时，挫折感大，而小的动机不能实现时则不以为然。