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心理护理工作流程是解决心理护理工作中“怎么做”的重点操作性问题，也是影响心理护理疗效的一个核心问题。有效的心理护理工作流程，是一个以改善患者心理状态和行为为根本目的的，以建立良好护患关系为基础条件的，以“心理护理评估、诊断、计划、执行、评价”为核心进程的，以目标是否达成为决策控制点的，以因果分析为纠偏方法的，以质量控制与指导为宏观管理的，以全员参与心理护理工作的系统流程状态。