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市场调查是迎合了生产厂家必须明了消费者的需求、偏好、购买能力、购买行为的要求应用到提供服务的企业以及管理和决策的事务中的。美国有1300多家公司直接从事市场调查与咨询服务业务，年营业额达到70亿美元；英国有各种市场调查与咨询服务公司300—400家，在海外的咨询专家有1000多人。1995年他们使英国出口增加了160亿英镑；