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“心有余而力不足”是我们熟知的一句话.在管理过程中,即使我们知道该做什么,也未必能够将其做到,换句话说,我们未必能够将正确的事情做正确.这也是我们认为管理的一大功能是“通过正确的人按照正确的方法将正确的事情做正确”的原因,而其中的“正确的人”和“正确的方法”则是将“正确的事情做正确”的重要保障.