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摘要：从智能平台构建的必要性出发，分析电力企业抄表核算收费体系构建中的注意事项对信息技术 智能检测技术等进行
设计，形成系统化 层次化 全面化抄表核算收费架构。结合组织问题 制度问题 技术问题进行优化和完善，望在一定程度上改善电力企业抄表核算收费质量。
关键词：电力企业;抄核收;智能化;应用
近年来我国已经充分认识到电力企业抄表核算收费制能化体系的作用，开始在实际工作过程中对智能化平台进行把握，形成了系统化 全面化 高效化智能管理体系，在一定程度上改善了电力企业抄表核算收费效益，为我国电力企业工作奠定了良好的基础，已经成为新时期人们关注的焦点。
1 电力企业抄表核算收费智能化的重要性
从整体角度而言，智能化系统的构建减少了人工抄表过程中的各项事务，将人工管理与实际工作结合，全面提升了系统数据采集 核算分析 收费服务等效益，实现了我国电力企业发展的全面改革和优化。在上述工作开展的过程中，我国开始将传统电力抄表工作与实际抄表需求结合在一起，借助互联网技术 信息技术等形成了系统化 全面化 高效化服务体系。上述工作与实际电力管理需求相适应，达到了我国电力抄表核算收费管理工作的全面优化。
从系统角度而言，智能化抄表体系的构建形成了层次化工作体系，将电力抄表 核算收费分层次管理，做好各部门之间的交叉配合，有效提升了部门之间的服务效果。尤其是在实际核算业务开展的过程中，财务部门与营销部门能够结合实际业务情况及时实现信息交互，避免了由传统业务之间或人员个人因素导致的上报财务数据信息不符给电力系统造成的经济损失，在一定程度上提升了电力系统运营的安全性和可靠性。
2 电力企业抄表核算收费智能化体系的构建
电力企业抄表核算收费智能化管理平台构建的过程中需要对上述三部分内容分别进行把握，依照实际工作需求做好上述三项平台体系的构建。
2.1 智能抄表平台
该平台构建的过程中，主要对RS485技术 载波通信技术进行运用。通过通讯模块的设置和通讯接口的转变，在通讯协议基础上实现数据传输，将用户用电数据准确传输到系统中，从而快速获得用户电力数据。
当前我国已经开始在电力用户中普及载波电表，通过该电表实时获取用户用电数据，将用户电力数据记录在系统中。载波电表可以通过载波线路进行传输，借助集成装置将载波线路中的数据传输到系统中，从而获取用户用电数据。除此之外，还可以配置RS485接口通过RS485接口与载波的转换将数据传输到RS485总线之中，从而确保系统能够获取相应的电力数据。上述传输方式避免了单一传输过程中可能出现的数据失误，从RS485总线和载波数据进行双路径传输，从而全面提升数据采集效益。
数据采集的过程中要对通信协议进行合理设置，依照实际通讯方式做好通信协议的选择和优化，确保各个接口之间能够实现顺利通信，以保证数据传输的可靠性和稳定性。除此之外，还要对数据接口进行检查，确定数据接口是否匹配，一旦出现问题要及时对数据接口进行调整，否则很容易出现有数据接口引起的数据传输失误 丢包等现象，造成数据采集效益大打折扣。
2.2 智能核算平台
该平台主要由计算机系统构成，通过互联网技术及云储存技术对采集到的数据进行相应的计算和存储。
一般计算的过程中可以通过直接编程软件和相应的数学算法将数据计算环节设计成为小程序，电力数据直接传输到上述小程序中就可以获取最终的用电情况及电费电价等，从而便捷系统数据计算。计算到的数据可以直接通过固定格式存储到数据库中，为用户用电管理提供相应的数据依据。
在内部电力核算的过程中要构建数据互联网平台，做好各部门之间的沟通和交流，确保各部门能够通过上述平台及时进行信息交流，对在线数据 用户用电数据 系统核算情况等进行核对，从而避免可能由业务人员操作不当或信息不匹配等导致的坏账 乱账，全面提升电力系统管理效益。
与此同时，在内部电力核算的过程中还要建立相应的监督平台，由监管人员对上述数据采集情况，对电力核算情况进行实施监测。尤其是以数据异常情况，要及时确定问题并分析其原因，做好电力系统运营过程中的风险规避，从而保证电力企业抄表核算收费管理工作顺利开展。
2.3 收费管理平台
传统电费收缴的过程中主要通过人工收费实现，往往需要长时间等待，效益较为低下。为此可以开通在线收费，借助APP 移动互联网终端等形成智能化缴费体系，确保电力用户能够依照自身用电情况实时进行缴费，并查询用电业务 电价电费等。该平台设计的过程中首先要对电力用用户用电情况进行整理，通过可视化技术将用户用电数据转变成为可视化图像展示到系统中，确保用户能够快速掌握自身用电情况;其次，要设置收费板块，借助移动互联网终端第三方支付平台等，确保用户能够顺利缴费，减少其线下缴费的等待时间。
收费管理平台构建的过程中还需要对服务模块进行强调，要依照实际业务需求做好服务人员的设置，及时解答并处理用户使用过程中的各项问题，尤其是缴费问题。就错缴 漏缴等问题，要及时向用户反馈，查询用户账目流水明细，核对并及时处理，从而保证用户能够顺利使用APP 第三方支付软件等进行缴费，提升其缴费的安全性。
3 电力企业抄表核算收费智能化应用分析
某电力企业在经营过程中非常注重智能平台的构建，依照抄表核算收费工作需求设置了相应的智能化平台。其具体状况见图1。
在对上述平台应用情况进行调查后可以发现：在使用智能化管理平台后，用户用电管理效率明显提升，其抄表准确率由原来的83.7%上升到现在的96.4%，抄表準确性明显提升用户使用满意度大幅上涨;电费核算环节数据显示，2018年该电力企业电费核算准确率在94.3%。坏账 错账等问题明显减少，由业务人员引起的瞒报问题基本消除，电力企业经济效益明显提升。 由此观之，智能化平台的构建对电力企业经营具有至关重要的意义。但是在该电力企业实际运营过程中仍存在相应的组织问题 制度问题及技术问题需进一步改善。
（1）在组织方面需要加大人员培训，对人员抄表核算收费过程中的各项知识和技能进行提升，确保其能够全面满足上述工作要求，从根本上提升电力企業抄表核算收费工作效益。尤其是要做好人员的实践培训，结合实际业务需求，及时进行相应的调整和优化。如在核算过程中就需要对人员数据分析能力和坏账处理能力等进行强调，确保人员能够最大限度规避上述环节中的数据风险，为供电企业经营奠定坚实的核算基础。
（2）制度方面需要对日常管理制度 采集核算及服务过程中的各项制度等进行完善。日常管理制度主要依照实际工作需求设置相应的日常管理规范 岗位责任制等，确保人员能够在工作过程中明确自身工作责任和内容，严格依照上述制度落实各项工作要求;采集核算及服务过程中的相关制度主要针对具体的工作内容形成相应的流程及规范，确保人员能够全面依照上述要求形成高质量 高效益服务体系，全面提升用户的满意度。
（3）电力企业抄表核算收费管理过程中需要对技术水平进行提升，包括互联网技术 采集检测技术 可视化处理技术等。要在当前技术水平基础上不断改革和提升，确保电力企业抄表核算收费能够与时俱进，减少其实际管理过程中存在的失误。如在数据采集过程中就可以对智能电表进行升级，将传统的载波电表升级为当前的综合电表，配合使用GPRS技术对用户异常行为进行报警和定位，从而快速查找异常用电情况，减少用户窃电对电力系统的影响，全面改善供电企业的经济效益。
4 总结
传统电力企业工作过程中主要通过人工抄表实现，方式较为单一，漏抄 误抄等的可能性大，在一定程度上影响了电力用户满意度。智能化体系的构建能够从系统管理角度出发，形成智能化平台管理系统依照智能化需求做好数据采集，集中核算，智能收费等系统的构建。减少人工操作中的各项误差，从根本上提升电力企业抄表核算收费管理效益。
参考文献：
[1] 潘顺意.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].建材与装饰，2018（41）：231-232.
[2] 张义东.电力企业抄表核算收费智能化及应用初探[J].湖北农机化，2018（06）：61.
[3] 王超音.电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].南方农机，2018，49（18）：181.
[4] 梁晓云.电力企业抄表核算收费智能化的价值及运用[J].数字通信世界，2018（03）：256.
[5] 欧阳园华.电力企业抄表核算收费智能化及应用分析[J].通讯世界，2017（23）：282-283.
[6] 杨仕梅.研究电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].通讯世界，2017（22）：300.
设计，形成系统化 层次化 全面化抄表核算收费架构。结合组织问题 制度问题 技术问题进行优化和完善，望在一定程度上改善电力企业抄表核算收费质量。
关键词：电力企业;抄核收;智能化;应用
近年来我国已经充分认识到电力企业抄表核算收费制能化体系的作用，开始在实际工作过程中对智能化平台进行把握，形成了系统化 全面化 高效化智能管理体系，在一定程度上改善了电力企业抄表核算收费效益，为我国电力企业工作奠定了良好的基础，已经成为新时期人们关注的焦点。
1 电力企业抄表核算收费智能化的重要性
从整体角度而言，智能化系统的构建减少了人工抄表过程中的各项事务，将人工管理与实际工作结合，全面提升了系统数据采集 核算分析 收费服务等效益，实现了我国电力企业发展的全面改革和优化。在上述工作开展的过程中，我国开始将传统电力抄表工作与实际抄表需求结合在一起，借助互联网技术 信息技术等形成了系统化 全面化 高效化服务体系。上述工作与实际电力管理需求相适应，达到了我国电力抄表核算收费管理工作的全面优化。
从系统角度而言，智能化抄表体系的构建形成了层次化工作体系，将电力抄表 核算收费分层次管理，做好各部门之间的交叉配合，有效提升了部门之间的服务效果。尤其是在实际核算业务开展的过程中，财务部门与营销部门能够结合实际业务情况及时实现信息交互，避免了由传统业务之间或人员个人因素导致的上报财务数据信息不符给电力系统造成的经济损失，在一定程度上提升了电力系统运营的安全性和可靠性。
2 电力企业抄表核算收费智能化体系的构建
电力企业抄表核算收费智能化管理平台构建的过程中需要对上述三部分内容分别进行把握，依照实际工作需求做好上述三项平台体系的构建。
2.1 智能抄表平台
该平台构建的过程中，主要对RS485技术 载波通信技术进行运用。通过通讯模块的设置和通讯接口的转变，在通讯协议基础上实现数据传输，将用户用电数据准确传输到系统中，从而快速获得用户电力数据。
当前我国已经开始在电力用户中普及载波电表，通过该电表实时获取用户用电数据，将用户电力数据记录在系统中。载波电表可以通过载波线路进行传输，借助集成装置将载波线路中的数据传输到系统中，从而获取用户用电数据。除此之外，还可以配置RS485接口通过RS485接口与载波的转换将数据传输到RS485总线之中，从而确保系统能够获取相应的电力数据。上述传输方式避免了单一传输过程中可能出现的数据失误，从RS485总线和载波数据进行双路径传输，从而全面提升数据采集效益。
数据采集的过程中要对通信协议进行合理设置，依照实际通讯方式做好通信协议的选择和优化，确保各个接口之间能够实现顺利通信，以保证数据传输的可靠性和稳定性。除此之外，还要对数据接口进行检查，确定数据接口是否匹配，一旦出现问题要及时对数据接口进行调整，否则很容易出现有数据接口引起的数据传输失误 丢包等现象，造成数据采集效益大打折扣。
2.2 智能核算平台
该平台主要由计算机系统构成，通过互联网技术及云储存技术对采集到的数据进行相应的计算和存储。
一般计算的过程中可以通过直接编程软件和相应的数学算法将数据计算环节设计成为小程序，电力数据直接传输到上述小程序中就可以获取最终的用电情况及电费电价等，从而便捷系统数据计算。计算到的数据可以直接通过固定格式存储到数据库中，为用户用电管理提供相应的数据依据。
在内部电力核算的过程中要构建数据互联网平台，做好各部门之间的沟通和交流，确保各部门能够通过上述平台及时进行信息交流，对在线数据 用户用电数据 系统核算情况等进行核对，从而避免可能由业务人员操作不当或信息不匹配等导致的坏账 乱账，全面提升电力系统管理效益。
与此同时，在内部电力核算的过程中还要建立相应的监督平台，由监管人员对上述数据采集情况，对电力核算情况进行实施监测。尤其是以数据异常情况，要及时确定问题并分析其原因，做好电力系统运营过程中的风险规避，从而保证电力企业抄表核算收费管理工作顺利开展。
2.3 收费管理平台
传统电费收缴的过程中主要通过人工收费实现，往往需要长时间等待，效益较为低下。为此可以开通在线收费，借助APP 移动互联网终端等形成智能化缴费体系，确保电力用户能够依照自身用电情况实时进行缴费，并查询用电业务 电价电费等。该平台设计的过程中首先要对电力用用户用电情况进行整理，通过可视化技术将用户用电数据转变成为可视化图像展示到系统中，确保用户能够快速掌握自身用电情况;其次，要设置收费板块，借助移动互联网终端第三方支付平台等，确保用户能够顺利缴费，减少其线下缴费的等待时间。
收费管理平台构建的过程中还需要对服务模块进行强调，要依照实际业务需求做好服务人员的设置，及时解答并处理用户使用过程中的各项问题，尤其是缴费问题。就错缴 漏缴等问题，要及时向用户反馈，查询用户账目流水明细，核对并及时处理，从而保证用户能够顺利使用APP 第三方支付软件等进行缴费，提升其缴费的安全性。
3 电力企业抄表核算收费智能化应用分析
某电力企业在经营过程中非常注重智能平台的构建，依照抄表核算收费工作需求设置了相应的智能化平台。其具体状况见图1。
在对上述平台应用情况进行调查后可以发现：在使用智能化管理平台后，用户用电管理效率明显提升，其抄表准确率由原来的83.7%上升到现在的96.4%，抄表準确性明显提升用户使用满意度大幅上涨;电费核算环节数据显示，2018年该电力企业电费核算准确率在94.3%。坏账 错账等问题明显减少，由业务人员引起的瞒报问题基本消除，电力企业经济效益明显提升。 由此观之，智能化平台的构建对电力企业经营具有至关重要的意义。但是在该电力企业实际运营过程中仍存在相应的组织问题 制度问题及技术问题需进一步改善。
（1）在组织方面需要加大人员培训，对人员抄表核算收费过程中的各项知识和技能进行提升，确保其能够全面满足上述工作要求，从根本上提升电力企業抄表核算收费工作效益。尤其是要做好人员的实践培训，结合实际业务需求，及时进行相应的调整和优化。如在核算过程中就需要对人员数据分析能力和坏账处理能力等进行强调，确保人员能够最大限度规避上述环节中的数据风险，为供电企业经营奠定坚实的核算基础。
（2）制度方面需要对日常管理制度 采集核算及服务过程中的各项制度等进行完善。日常管理制度主要依照实际工作需求设置相应的日常管理规范 岗位责任制等，确保人员能够在工作过程中明确自身工作责任和内容，严格依照上述制度落实各项工作要求;采集核算及服务过程中的相关制度主要针对具体的工作内容形成相应的流程及规范，确保人员能够全面依照上述要求形成高质量 高效益服务体系，全面提升用户的满意度。
（3）电力企业抄表核算收费管理过程中需要对技术水平进行提升，包括互联网技术 采集检测技术 可视化处理技术等。要在当前技术水平基础上不断改革和提升，确保电力企业抄表核算收费能够与时俱进，减少其实际管理过程中存在的失误。如在数据采集过程中就可以对智能电表进行升级，将传统的载波电表升级为当前的综合电表，配合使用GPRS技术对用户异常行为进行报警和定位，从而快速查找异常用电情况，减少用户窃电对电力系统的影响，全面改善供电企业的经济效益。
4 总结
传统电力企业工作过程中主要通过人工抄表实现，方式较为单一，漏抄 误抄等的可能性大，在一定程度上影响了电力用户满意度。智能化体系的构建能够从系统管理角度出发，形成智能化平台管理系统依照智能化需求做好数据采集，集中核算，智能收费等系统的构建。减少人工操作中的各项误差，从根本上提升电力企业抄表核算收费管理效益。
参考文献：
[1] 潘顺意.电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].建材与装饰，2018（41）：231-232.
[2] 张义东.电力企业抄表核算收费智能化及应用初探[J].湖北农机化，2018（06）：61.
[3] 王超音.电力企业抄表核算收费智能化及应用探讨[J].南方农机，2018，49（18）：181.
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[5] 欧阳园华.电力企业抄表核算收费智能化及应用分析[J].通讯世界，2017（23）：282-283.
[6] 杨仕梅.研究电力企业抄表核算收费智能化及应用[J].通讯世界，2017（22）：300.