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摘要：对1986-2013年公开发表在中国学术期刊网络出版总库和维普中文科技期刊数据库的269篇图书馆老年服务研究领域学术论文进行文献计量分析。研究发现，图书馆老年服务研究成果的数量和质量有了质的飞跃，产生了一些持续稳定的作者和研究机构，研究内容较为集中，但创新研究不多，未能引起其他机构和行业足够关注，仍需各类基金项目的大力支持。
关键词：图书馆；老年服务；老年读者；文献计量分析
中图分类号：G252 文献标识码：A[HK]
1 导言
我国自2000年已进入老龄化社会，有关专家预计，到2050年，我国老龄人口将达到总人口数的三分之一[1]。老龄人口快速增加，老年人的精神文化需求日益凸显。2012年10月，全国老龄工作委员会印发了《关于进一步加强老年文化建设的意见》，第一次提出了树立积极老年文化观的理念，突出了公共文化服务均等化的发展定位[2]。图书馆作为社会文化公共服务机构，应正视老龄化社会的提前到来，积极做好老年服务工作，推动社会的积极老龄化、健康老龄化。
图书馆界从1986年开始了对老年读者群体的研究，迄今成果颇丰。已有成果从不同层面、不同视阈对图书馆老年服务进行了大量的研究，但相关统计分析和研究综述并不多见，且近几年图书馆老年服务研究蓬勃发展，统计数据不断更新，对老年服务尚缺乏最新研究动态的文献计量分析。文章将利用文献计量方法对图书馆老年服务研究领域的最新文献数据进行定量分析，客观揭示我国图书馆老年服务的研究水平和发展动向。
2 数据来源
关于图书馆老年服务的第一篇有效论文发表于1986年，因此文章将1986年作为检索的起始年限，为便于统计与分析，将2013年12月31日作为检索的截止时间。首先，笔者选择主题检索途径，以“‘老龄’OR‘老年’OR‘老人’AND‘图书馆’”为检索式，以超星电子图书数据库、CADAL电子图书、书生数字图书馆、万方学位论文数据库为检索源，共检出文献0篇，这表明关于我国图书馆老年服务的系统研究尚未开始。使用相同的检索步骤，选择CNKI中国学术期刊网络出版总库和维普中文科技期刊数据库为检索源，选取“信息科学”专辑，共检索出有效文章269篇，其中核心论文79篇，CSSCI引源论文39篇。为把握1986-2013年间我国图书馆老年服务研究的特点，文章将采用文献计量学方法，从年发文量、文献来源、发文著者及机构、文献主题内容、文献被引频次等五个方面对数据进行统计分析。[HJ1.8mm]
3 年发文量分析[HJ1.6mm]
从发文时间看，2000年以前我国图书馆老年服务的研究还不稳定，1988-1989年出现第一个高峰，每年均有5篇文章产生，这是因为1988年联合国仙台会议发表宣言，指出都市老龄化正困扰全球，并呼吁国际机构、各国政府及其地方自治机构、民间团体充分认识都市老龄化问题的严重性，积极采取相应的对策[3]。1996年我国《老年人权益保障法》颁布，因而这一年的研究成果较其他年份多。从2000年开始，发文数量基本呈上升趋势，故因自2000年始，我国步入老龄化社会，老龄化问题日渐引起社会各界的重视。2009年，我国正式启动了一项应对人口老龄化战略研究，要求各单位和研究单位认真开展此项研究，为国家制定应对人口老龄化战略和政策提供科学依据，以积极应对持续加剧的人口老龄化危机，养老问题成为社会热点话题[4]。因而，2009年的发文数量从2008年的13篇突增到20篇，之后每年的发文数量保持在20篇以上，且逐年递增，老龄化问题愈来愈引起学术界的关注。（见表1）
表1 我国图书馆老年服务研究发文数量统计表
总的来说，我国图书馆老年服务研究已经兴起，但还处于初级阶段。据统计，到2035年，我国老龄人口占总人口比重将超过27%，进入长达30年的老龄化高峰，届时，我国将进入“超级”老龄社会。随着我国人口老龄化问题日趋严重，社会各界对老年人关注度提高，十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》强调“积极应对人口老龄化，加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产业”，这必然会推动图书馆老年服务的相关研究达到一个新的高峰。
4 文献来源分析
4.1 文献出版来源
文献统计结果表明，有关图书馆老年服务研究的269篇论文分布在40种不同期刊上，其中21种为图书情报类专业期刊，占发文期刊种数的525%，有75篇文章发表于核心期刊，占发文总数的27.88%，见表2。有39篇文章发表于CSSCI引源期刊，占发文总数的14.5%，这表明图书馆老年服务研究文献的专业性较强、质量较高。由表3可看出，发表有关图书馆老年服务研究论文10篇及10篇以上的期刊有7种，载文篇数总计83篇，占发文总数的30.85%，论文的分布状况符合布拉德福文献集中与分散定律。
表2 图书情报类核心期刊载文情况统计
4.2 研究资助来源
根据文献统计结果，有5篇文献得到国家社会科学基金资助（2011年1篇，2012年1篇，2013年有3篇），1篇文献得到山西省软科学研究计划资助（2013年），1篇文章得到宁夏大学科研基金资助（2013年）。这些资助给予了图书馆老年服务研究较大的支持，一些重要作者的持续性研究得益于这些基金项目的资助，比如肖雪2013年先后发表的三篇核心论文，得益于国家社会科学基金的资助。从时间分布来看，自2011年始，获资助的论文数量逐年增加，表明近年来关于图书馆老年服务的研究正愈来愈受到各类别基金项目的重视，这必将推动相关研究的进一步深入开展。
5 发文著者及机构分析
5.1 重要著者发文情况
根据普赖斯定律，计算核心著者的公式为：m≌0.749（nmax1/2）（m为核心著者最低发文量，nmax为发文量最多的著者论文数）。表1显示，发文最多的著者论文数为3篇，m≌0.749（nmax1/2） ≌0749*1.732≌1.297，因此本文将发表文章数量在2篇以上的作者界定为重要著者，统计得到的重要著者有13名（见表4）。由此看来，在图书馆老年服务研究领域，比较有影响力而且研究有持续性的重要著者正在产生。比如，肖雪的《美国公共图书馆老年服务现状及对我国的启示》一文，采用实证研究方法，从服务理念、服务指南、服务项目和服务实践四个方面对美国图书馆的老年服务状况进行分析，指出我国图书馆应借鉴其经验：转换服务观念，深入了解老年用户；完善服务指南和法规，制定服务规划；明确服务重心，结合变化扩展服务内容；注重社会合作，积极参与国家老年事务；重视并充分发挥图书馆协会的作用[5]。随后发表了《老龄化背景下我国公共图书馆老年服务状况的调查与分析——基于内容分析法的实证研究》，采用内容分析方法对我国公共图书馆老年服务的制度规划、馆舍功能布局、设施设备、馆藏建设、经费与管理、服务体系和各类服务活动的发展状况进行深入分析，指出明确用户定位和服务定位应成为改进服务状况的前提和关键[6]。接下来发表的《我国公共图书馆老年服务的制度设计与反思》，采用内容分析法对我国图书馆老年服务制度设计的表现形式和规范对象、分布差异及文本中体现的服务定位、服务目标、服务原则和服务方式进行剖析，提出确立积极老龄化的指导思想，转变思维观念；增加实践调查，倡导全局视野；充实制度内容，明确服务标准；完善配套制度，建立健全实施机制；建立制度评估机制，推动制度修订[7]。研究内容系统丰富，理论性强，综合运用各种研究方法，剖析深刻，成为本领域里程碑式的研究成果，对后续研究及实际工作都有非常重要的参考价值和指导意义，发表后即被频繁引用。 表4 图书馆老年服务研究的重要著者发文量统计
5.2 发文作者机构分布
文献统计结果表明，关于图书馆老年服务的269篇论文共由254位作者完成，其中223位作者来自图书馆，占作者总数的87.8%；这些作者发文共235篇，占论文总数的87.4%（见表5），表明图书馆人已经意识到老年读者工作的重要性和特殊性，从思想和行动上主动承担起为老年读者服务的职责。从表5可以看出，重要著者机构以公共图书馆居多，其次是高校信息管理系，此外还有高校图书馆和党校图书馆。由统计结果可知，无论是在作者数量还是发文篇数方面，公共图书馆都具有绝对优势，高校图书馆次之，其他成果亦多出自于图书情报机构，未见与其他行业、领域的合作研究成果，尚未引起社会特别是文化部门、司法部门和教育部门等机构的重视。
表5 发文作者机构分布统计
注：由多位作者共同完成的论文，按第一作者单位进行统计。
6 文献主题内容分析
6.1 关键词分析
按发文量排序，表6列出了出现频次在10次以上的关键词。老年读者、公共图书馆、图书馆、读者服务等关键词以绝对优势排在前列，文献数量均为50篇以上。从这些关键词可以看出，关于图书馆老年服务的研究在服务对象、服务主体、服务内容等方面最为集中，老龄化社会问题对图书馆带来的影响，以及社区图书馆老年服务也较受研究者关注。
表6 我国图书馆老年服务研究关键词统计
6.2 学科类别分析
我国图书馆老年服务的研究文献基本上集中在“图书情报与数字图书馆”方面，符合本领域的研究现状，说明图书馆人已自觉承担起老年服务的研究任务，主动探索老年服务的规律。此外，“成人教育与特殊教育”以及“出版”方面也刊载了一些文章，说明老年读者教育和老年读者资源开发等已引起其他领域一定的关注。
6.3 研究层次分析
根据统计，图书馆老年服务研究文献主要集中在基础研究（社科）和行业指导（社科）方面。基础研究（社科）方面的载文量最多，达到191篇，占发文总数的71%，行业指导（社科）54篇，占发文总数的 20%。而政策研究有6篇，仅为2%，是整个研究的薄弱环节。
6.4 发文的主题内容分析
通过文献统计结果分析可知，图书馆老年服务研究的内容比较广泛，基本可以归纳为八类（见表7）；主题相对集中，主要围绕四个方面的主题内容。老年读者作为一个特殊的群体，在生理和心理方面存在诸多障碍和限制，需要图书馆为他们提供有别于普通读者的特殊服务，相关的论文数量最多，占50.7%。图书馆特别是公共图书馆在开展老年读者活动的实践方面积累了丰富的经验，这类论文的数量也较多，占14.4%。为创造一个“老有所学、老有所为、老有所乐”的环境，需要充分利用现有资源，完善共建共享机制，建设全新的图书馆老年服务体系，这类论文占9.6%。了解老年读者的需求特征是开展优质服务的前提，我国图书馆在开展老年服务过程中，非常重视对老年读者自身的心理特征和阅读行为特征的调查研究，相关的论文数量占6.2%。此外，包括老年读者教育、图书馆相关建筑设施、老年读者服务的法律规范及工作准则等主题的研究成果；其他研究涉及老年读者人力资源开发、老年读者的图书馆意识调研、老年图书馆或图书馆老年阅览室的管理等方面的主题内容，这些是图书馆老年读者工作的保障性研究，对图书馆开展老年服务工作均具有重要意义，但目前研究成果比较零散，亟需进一步开展系统深入研究。
表7 我国图书馆老年服务研究的发文主题统计
7 被引频次分析
学术论文的被引频次是评价被引文献的学术价值和应用价值的有效手段。表8显示，被引频次最多的是《图书馆杂志》刊载的《关于图书馆服务弱势群体问题的研究与反思》一文，达47次。该文之所以被引频次如此之高，一方面由于文章本身内容详实新颖，剖析深刻，理论指导意义较强，参考价值较高，另一方面由于文章发表时间较早，涉及的主题面较宽泛，适应面较广。从被引频次在10次以上的文章来看，主题基本集中在公共图书馆老年服务领域，这也从另一个角度反映了公共图书馆是老年服务研究的主体，老年服务是公共图书馆读者服务的重要内容之一。
8 结语
（1）研究关注度不断提高。纵观1986-2013年的统计数据，图书馆老年服务相关研究在数量上和质量上均有了质的飞跃。随着社会各界对老龄化问题的日益关注，图书馆老年服务必将越来越受到政府、公共事业机构、学者和个人的重视，会产生更多有价值的研究成果。
（2）持续稳定的研究者和研究机构正在形成。从统计结果可以看出，本领域研究的代表人物有肖雪、杨敏文、周静、翁仲羽等，这些研究者的研究系统、持续而深入，对本领域研究的进展作出了较大的贡献；在研究机构方面，有国家图书馆，有公共图书馆系统的吉林省图书馆、浙江图书馆、黑龙江图书馆、浙江省温州市图书馆，有高校系统的南开大学商学院信息资源管理系，这些机构无论是作者数量还是发文数量方面都保持稳定发展。随着各级党政部门对老龄化问题和老年人公共服务的关注，本领域的研究必将引起其他行业或机构的重视。
（3）研究主题内容较为集中，某些主题研究过于集中，重复性研究较多，创新性研究不足。本研究的开展主要集中在图书情报领域，特别是公共图书馆系统，大多数研究成果停留于表面，集中于实践经验的总结、服务手段的介绍，理论性和实际指导意义不强，而关于老年服务的指导思想、法律规范、工作准则以及读者教育等方面的研究却较为缺乏。这主要是因为图书馆老年服务的研究才刚刚兴起，很多方面都不成熟，但这也给学者们提供了较好的创新研究的机会。
（4）研究需要基金项目的大力支持。在老龄化问题日益严峻的形势下，图书馆老年服务研究虽得到了一些基金资助，但仍不能适应图书馆老年服务研究的紧迫性要求，图书馆老年服务研究的创新和蓬勃发展还需要各类基金项目更大程度的支持。
[LL]参考文献
[1]2013年我国人口老龄化特点分析[EB/OL].[20130918]. http：//ind.chyxx.com/201309/219611.html.
[2]全国老龄工作委员会办公室.关于进一步加强老年文化建设的意见（全国老龄办发[2012]60号）.[EB/OL].[20121024].http：//www.cncaprc.gov.cn/zhengce/19615. jhtml.
[3]中国网.1988年9月12日 《仙台宣言》指出都市老龄化困扰全球[EB/OL]. （20090911）[20140301].http：//www.china.com.cn/aboutchina/txt/2009-09/11/content_18506060.htm.
[4]新华网.国家应对人口老龄化战略研究正式启动[EB/OL].（20091025）[20140305]. http：//news.xinhuanet.com/politics/2009-10/25/content_12320592.htm.
[5]肖雪，周静.美国公共图书馆老年服务现状及对我国的启示[J].图书情报工作，2013，57（2）：60-68.
[6]肖雪，周静.老龄化背景下我国公共图书馆老年服务状况的调查与分析——基于内容分析法的实证研究[J].图书情报知识，2013，（5）：16-26.
[7]肖雪.我国公共图书馆老年服务的制度设计与反思[J].图书情报工作，2013，57（5）：38-44.
（收稿日期：20140504 责任编辑：孙 炜）
关键词：图书馆；老年服务；老年读者；文献计量分析
中图分类号：G252 文献标识码：A[HK]
1 导言
我国自2000年已进入老龄化社会，有关专家预计，到2050年，我国老龄人口将达到总人口数的三分之一[1]。老龄人口快速增加，老年人的精神文化需求日益凸显。2012年10月，全国老龄工作委员会印发了《关于进一步加强老年文化建设的意见》，第一次提出了树立积极老年文化观的理念，突出了公共文化服务均等化的发展定位[2]。图书馆作为社会文化公共服务机构，应正视老龄化社会的提前到来，积极做好老年服务工作，推动社会的积极老龄化、健康老龄化。
图书馆界从1986年开始了对老年读者群体的研究，迄今成果颇丰。已有成果从不同层面、不同视阈对图书馆老年服务进行了大量的研究，但相关统计分析和研究综述并不多见，且近几年图书馆老年服务研究蓬勃发展，统计数据不断更新，对老年服务尚缺乏最新研究动态的文献计量分析。文章将利用文献计量方法对图书馆老年服务研究领域的最新文献数据进行定量分析，客观揭示我国图书馆老年服务的研究水平和发展动向。
2 数据来源
关于图书馆老年服务的第一篇有效论文发表于1986年，因此文章将1986年作为检索的起始年限，为便于统计与分析，将2013年12月31日作为检索的截止时间。首先，笔者选择主题检索途径，以“‘老龄’OR‘老年’OR‘老人’AND‘图书馆’”为检索式，以超星电子图书数据库、CADAL电子图书、书生数字图书馆、万方学位论文数据库为检索源，共检出文献0篇，这表明关于我国图书馆老年服务的系统研究尚未开始。使用相同的检索步骤，选择CNKI中国学术期刊网络出版总库和维普中文科技期刊数据库为检索源，选取“信息科学”专辑，共检索出有效文章269篇，其中核心论文79篇，CSSCI引源论文39篇。为把握1986-2013年间我国图书馆老年服务研究的特点，文章将采用文献计量学方法，从年发文量、文献来源、发文著者及机构、文献主题内容、文献被引频次等五个方面对数据进行统计分析。[HJ1.8mm]
3 年发文量分析[HJ1.6mm]
从发文时间看，2000年以前我国图书馆老年服务的研究还不稳定，1988-1989年出现第一个高峰，每年均有5篇文章产生，这是因为1988年联合国仙台会议发表宣言，指出都市老龄化正困扰全球，并呼吁国际机构、各国政府及其地方自治机构、民间团体充分认识都市老龄化问题的严重性，积极采取相应的对策[3]。1996年我国《老年人权益保障法》颁布，因而这一年的研究成果较其他年份多。从2000年开始，发文数量基本呈上升趋势，故因自2000年始，我国步入老龄化社会，老龄化问题日渐引起社会各界的重视。2009年，我国正式启动了一项应对人口老龄化战略研究，要求各单位和研究单位认真开展此项研究，为国家制定应对人口老龄化战略和政策提供科学依据，以积极应对持续加剧的人口老龄化危机，养老问题成为社会热点话题[4]。因而，2009年的发文数量从2008年的13篇突增到20篇，之后每年的发文数量保持在20篇以上，且逐年递增，老龄化问题愈来愈引起学术界的关注。（见表1）
表1 我国图书馆老年服务研究发文数量统计表
总的来说，我国图书馆老年服务研究已经兴起，但还处于初级阶段。据统计，到2035年，我国老龄人口占总人口比重将超过27%，进入长达30年的老龄化高峰，届时，我国将进入“超级”老龄社会。随着我国人口老龄化问题日趋严重，社会各界对老年人关注度提高，十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》强调“积极应对人口老龄化，加快建立社会养老服务体系和发展老年服务产业”，这必然会推动图书馆老年服务的相关研究达到一个新的高峰。
4 文献来源分析
4.1 文献出版来源
文献统计结果表明，有关图书馆老年服务研究的269篇论文分布在40种不同期刊上，其中21种为图书情报类专业期刊，占发文期刊种数的525%，有75篇文章发表于核心期刊，占发文总数的27.88%，见表2。有39篇文章发表于CSSCI引源期刊，占发文总数的14.5%，这表明图书馆老年服务研究文献的专业性较强、质量较高。由表3可看出，发表有关图书馆老年服务研究论文10篇及10篇以上的期刊有7种，载文篇数总计83篇，占发文总数的30.85%，论文的分布状况符合布拉德福文献集中与分散定律。
表2 图书情报类核心期刊载文情况统计
4.2 研究资助来源
根据文献统计结果，有5篇文献得到国家社会科学基金资助（2011年1篇，2012年1篇，2013年有3篇），1篇文献得到山西省软科学研究计划资助（2013年），1篇文章得到宁夏大学科研基金资助（2013年）。这些资助给予了图书馆老年服务研究较大的支持，一些重要作者的持续性研究得益于这些基金项目的资助，比如肖雪2013年先后发表的三篇核心论文，得益于国家社会科学基金的资助。从时间分布来看，自2011年始，获资助的论文数量逐年增加，表明近年来关于图书馆老年服务的研究正愈来愈受到各类别基金项目的重视，这必将推动相关研究的进一步深入开展。
5 发文著者及机构分析
5.1 重要著者发文情况
根据普赖斯定律，计算核心著者的公式为：m≌0.749（nmax1/2）（m为核心著者最低发文量，nmax为发文量最多的著者论文数）。表1显示，发文最多的著者论文数为3篇，m≌0.749（nmax1/2） ≌0749*1.732≌1.297，因此本文将发表文章数量在2篇以上的作者界定为重要著者，统计得到的重要著者有13名（见表4）。由此看来，在图书馆老年服务研究领域，比较有影响力而且研究有持续性的重要著者正在产生。比如，肖雪的《美国公共图书馆老年服务现状及对我国的启示》一文，采用实证研究方法，从服务理念、服务指南、服务项目和服务实践四个方面对美国图书馆的老年服务状况进行分析，指出我国图书馆应借鉴其经验：转换服务观念，深入了解老年用户；完善服务指南和法规，制定服务规划；明确服务重心，结合变化扩展服务内容；注重社会合作，积极参与国家老年事务；重视并充分发挥图书馆协会的作用[5]。随后发表了《老龄化背景下我国公共图书馆老年服务状况的调查与分析——基于内容分析法的实证研究》，采用内容分析方法对我国公共图书馆老年服务的制度规划、馆舍功能布局、设施设备、馆藏建设、经费与管理、服务体系和各类服务活动的发展状况进行深入分析，指出明确用户定位和服务定位应成为改进服务状况的前提和关键[6]。接下来发表的《我国公共图书馆老年服务的制度设计与反思》，采用内容分析法对我国图书馆老年服务制度设计的表现形式和规范对象、分布差异及文本中体现的服务定位、服务目标、服务原则和服务方式进行剖析，提出确立积极老龄化的指导思想，转变思维观念；增加实践调查，倡导全局视野；充实制度内容，明确服务标准；完善配套制度，建立健全实施机制；建立制度评估机制，推动制度修订[7]。研究内容系统丰富，理论性强，综合运用各种研究方法，剖析深刻，成为本领域里程碑式的研究成果，对后续研究及实际工作都有非常重要的参考价值和指导意义，发表后即被频繁引用。 表4 图书馆老年服务研究的重要著者发文量统计
5.2 发文作者机构分布
文献统计结果表明，关于图书馆老年服务的269篇论文共由254位作者完成，其中223位作者来自图书馆，占作者总数的87.8%；这些作者发文共235篇，占论文总数的87.4%（见表5），表明图书馆人已经意识到老年读者工作的重要性和特殊性，从思想和行动上主动承担起为老年读者服务的职责。从表5可以看出，重要著者机构以公共图书馆居多，其次是高校信息管理系，此外还有高校图书馆和党校图书馆。由统计结果可知，无论是在作者数量还是发文篇数方面，公共图书馆都具有绝对优势，高校图书馆次之，其他成果亦多出自于图书情报机构，未见与其他行业、领域的合作研究成果，尚未引起社会特别是文化部门、司法部门和教育部门等机构的重视。
表5 发文作者机构分布统计
注：由多位作者共同完成的论文，按第一作者单位进行统计。
6 文献主题内容分析
6.1 关键词分析
按发文量排序，表6列出了出现频次在10次以上的关键词。老年读者、公共图书馆、图书馆、读者服务等关键词以绝对优势排在前列，文献数量均为50篇以上。从这些关键词可以看出，关于图书馆老年服务的研究在服务对象、服务主体、服务内容等方面最为集中，老龄化社会问题对图书馆带来的影响，以及社区图书馆老年服务也较受研究者关注。
表6 我国图书馆老年服务研究关键词统计
6.2 学科类别分析
我国图书馆老年服务的研究文献基本上集中在“图书情报与数字图书馆”方面，符合本领域的研究现状，说明图书馆人已自觉承担起老年服务的研究任务，主动探索老年服务的规律。此外，“成人教育与特殊教育”以及“出版”方面也刊载了一些文章，说明老年读者教育和老年读者资源开发等已引起其他领域一定的关注。
6.3 研究层次分析
根据统计，图书馆老年服务研究文献主要集中在基础研究（社科）和行业指导（社科）方面。基础研究（社科）方面的载文量最多，达到191篇，占发文总数的71%，行业指导（社科）54篇，占发文总数的 20%。而政策研究有6篇，仅为2%，是整个研究的薄弱环节。
6.4 发文的主题内容分析
通过文献统计结果分析可知，图书馆老年服务研究的内容比较广泛，基本可以归纳为八类（见表7）；主题相对集中，主要围绕四个方面的主题内容。老年读者作为一个特殊的群体，在生理和心理方面存在诸多障碍和限制，需要图书馆为他们提供有别于普通读者的特殊服务，相关的论文数量最多，占50.7%。图书馆特别是公共图书馆在开展老年读者活动的实践方面积累了丰富的经验，这类论文的数量也较多，占14.4%。为创造一个“老有所学、老有所为、老有所乐”的环境，需要充分利用现有资源，完善共建共享机制，建设全新的图书馆老年服务体系，这类论文占9.6%。了解老年读者的需求特征是开展优质服务的前提，我国图书馆在开展老年服务过程中，非常重视对老年读者自身的心理特征和阅读行为特征的调查研究，相关的论文数量占6.2%。此外，包括老年读者教育、图书馆相关建筑设施、老年读者服务的法律规范及工作准则等主题的研究成果；其他研究涉及老年读者人力资源开发、老年读者的图书馆意识调研、老年图书馆或图书馆老年阅览室的管理等方面的主题内容，这些是图书馆老年读者工作的保障性研究，对图书馆开展老年服务工作均具有重要意义，但目前研究成果比较零散，亟需进一步开展系统深入研究。
表7 我国图书馆老年服务研究的发文主题统计
7 被引频次分析
学术论文的被引频次是评价被引文献的学术价值和应用价值的有效手段。表8显示，被引频次最多的是《图书馆杂志》刊载的《关于图书馆服务弱势群体问题的研究与反思》一文，达47次。该文之所以被引频次如此之高，一方面由于文章本身内容详实新颖，剖析深刻，理论指导意义较强，参考价值较高，另一方面由于文章发表时间较早，涉及的主题面较宽泛，适应面较广。从被引频次在10次以上的文章来看，主题基本集中在公共图书馆老年服务领域，这也从另一个角度反映了公共图书馆是老年服务研究的主体，老年服务是公共图书馆读者服务的重要内容之一。
8 结语
（1）研究关注度不断提高。纵观1986-2013年的统计数据，图书馆老年服务相关研究在数量上和质量上均有了质的飞跃。随着社会各界对老龄化问题的日益关注，图书馆老年服务必将越来越受到政府、公共事业机构、学者和个人的重视，会产生更多有价值的研究成果。
（2）持续稳定的研究者和研究机构正在形成。从统计结果可以看出，本领域研究的代表人物有肖雪、杨敏文、周静、翁仲羽等，这些研究者的研究系统、持续而深入，对本领域研究的进展作出了较大的贡献；在研究机构方面，有国家图书馆，有公共图书馆系统的吉林省图书馆、浙江图书馆、黑龙江图书馆、浙江省温州市图书馆，有高校系统的南开大学商学院信息资源管理系，这些机构无论是作者数量还是发文数量方面都保持稳定发展。随着各级党政部门对老龄化问题和老年人公共服务的关注，本领域的研究必将引起其他行业或机构的重视。
（3）研究主题内容较为集中，某些主题研究过于集中，重复性研究较多，创新性研究不足。本研究的开展主要集中在图书情报领域，特别是公共图书馆系统，大多数研究成果停留于表面，集中于实践经验的总结、服务手段的介绍，理论性和实际指导意义不强，而关于老年服务的指导思想、法律规范、工作准则以及读者教育等方面的研究却较为缺乏。这主要是因为图书馆老年服务的研究才刚刚兴起，很多方面都不成熟，但这也给学者们提供了较好的创新研究的机会。
（4）研究需要基金项目的大力支持。在老龄化问题日益严峻的形势下，图书馆老年服务研究虽得到了一些基金资助，但仍不能适应图书馆老年服务研究的紧迫性要求，图书馆老年服务研究的创新和蓬勃发展还需要各类基金项目更大程度的支持。
[LL]参考文献
[1]2013年我国人口老龄化特点分析[EB/OL].[20130918]. http：//ind.chyxx.com/201309/219611.html.
[2]全国老龄工作委员会办公室.关于进一步加强老年文化建设的意见（全国老龄办发[2012]60号）.[EB/OL].[20121024].http：//www.cncaprc.gov.cn/zhengce/19615. jhtml.
[3]中国网.1988年9月12日 《仙台宣言》指出都市老龄化困扰全球[EB/OL]. （20090911）[20140301].http：//www.china.com.cn/aboutchina/txt/2009-09/11/content_18506060.htm.
[4]新华网.国家应对人口老龄化战略研究正式启动[EB/OL].（20091025）[20140305]. http：//news.xinhuanet.com/politics/2009-10/25/content_12320592.htm.
[5]肖雪，周静.美国公共图书馆老年服务现状及对我国的启示[J].图书情报工作，2013，57（2）：60-68.
[6]肖雪，周静.老龄化背景下我国公共图书馆老年服务状况的调查与分析——基于内容分析法的实证研究[J].图书情报知识，2013，（5）：16-26.
[7]肖雪.我国公共图书馆老年服务的制度设计与反思[J].图书情报工作，2013，57（5）：38-44.
（收稿日期：20140504 责任编辑：孙 炜）