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T80无线上网不定期掉线
Q 一台IBM的T60笔记本，买了也就两个月左右，安装Vista操作系统，无线上网经常掉线，有时候一两小时左右一次，有时候时间长一些。无线路由器使用的是Netgear54M的WGR614。家里另外一台笔记本上无线网络没有问题。找联想换了一块无线网卡，问题依然存在。请问这是什么问题引起的?
A 无线网络出现故障可以尝试如下两个步骤解决：运行Access Connection程序，选择菜单“配置／全局设置”，把“启用自动无线Lan通信控制”前的钩去掉，然后确定；还有就是下载Intel无线网卡的最新驱动。另外，在使用电池时，vista操作系统的节能功能也有可能出现掉线的情况，解决的办法是单击“开始”菜单，在“开始搜索”框中键入电源选项，然后在“程序”列表中单击“电源选项”。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。单击选定电源计划下方的“更改计划设置”。例如，选择了“已平衡”选项，单击它下方的“更改计划设置”。单击“更改高级电源设置”。在“电源选项”对话框中，展开“无线适配器设置”，然后展开“节能模式”。在“用电池”旁边出现的列表中，单击“最高性能”，然后单击“确定”。
移动硬盘不能安全卸载
Q 我是一名笔记本电脑用户，最近发现一个奇怪的问题，那就是我的USB移动硬盘接上去之后就一直没有办法卸载(通过windows系统托盘里的安全删除)，这是为什么?如果直接拔下来会不会对移动硬盘造成损坏?
A 首先可以检查一下是否有移动硬盘上的程序正在运行或者打开移动硬盘文件浏览窗口，如果是这个原因引起的，关闭正在运行的程序或者窗口就可以卸载移动硬盘了。如果USB设备一直无法卸载的话，多半是由于操作系统的文件工作不正常，建议用户重新安装操作系统或者安装USB驱动程序。USB设备本身是支持热插拔的，在没有数据读写的时候，可以直接拔下来；但是为了保护硬盘，我们建议大家首先在windows里面卸载USB设备，然后，如果设备有外接电源，先关闭电源再取下连接线，对于直接使用USB接口供电的移动硬盘，则可以将USB连接线直接拔下。
液晶显示器玩游戏时花屏
Q 新买的20英寸LCD显示器出问题了，开机后能顺利进入到windows XP系统中，运行软件和看电影都没有任何问题。但就是不能运行游戏，一旦运行CS、《极品飞车九》等大型游戏就出现花屏的情况。找经销商说是我设置的问题，请问究竟是啥原因引起的花屏?
A 可以尝试按照如下的步骤排查一下故障原因：首先注意液晶显示器的屏幕刷新频率是否调到了60Hz，它和CRT显示器的显示原理不同，设置太高反而容易引发问题；其次检查显示器和显卡的接口部分，如DVI连接线、显卡和显示器的接口、显卡的金手指等等，由于DVI传输的是数字信号，对传输设备间的兼容性要求较高，在极少数产品之间还是会因为兼容性不好导致显示花屏。另外，还可以更新显卡驱动尝试一下能否解决花屏的故障。
记录时为何无法结束轨道
Q 我有一台全新的先锋111CH刻录机，刻录一直不成功。报错如下：内部目标失败，写入状态无效，无法执行结束轨道，这个轨道是不合法的，无法进行结束区段的动作。请问这是什么原因引起的?
A 这个问题主要从两个方面入手，第一个原因可能来自刻录软件，如果你使用的Nero版本有问题，那么也极有可能碰到这种情况，建议使用刻录机自带的Nero OEM版就足够了，毕竟兼容性更值得信赖。第二个原因是硬件上的，主板的IDE驱动有时会对刻录造成很大的影响，如果使用的是VIA的芯片组，却又没有正确安装4in1或HyperionPro驱动，可能会出错误信息。建议重新安装主板驱动和Nero刻录软件，看问题能否解决。
酷睿2配置不能使用
Q 前两天我自己组装了一台新电脑，配置如下：Intel Core2 Duo E6300(盒)，Intel DP965LT，使用IDE光驱。买回家后，能够从光驱启动，但是在使用Ghost恢复光盘上的windows XP时却长时间无响应，请问如何解决?Inte1的P965主板搭配的是ICH8南桥，这款南桥已经放弃了传统P ATA接口，主板上的IDE接口是第三方芯片提供的。windows安装程序可以加载这个第三方芯片的驱动，但是DOS系统是无法识别的，而Ghost是基于DOS的软件，虽然可以用光驱来引导启动，但是进入DOS之后光驱就不可用了。解决的办法很简单，用正常的方式安装windows xP，或者使用第三方IDE控制芯片的驱动，通常965主板添加的第三方IDE控制芯片为JMicron系列，可以尝试加载这一系列的DOS驱动，来运行Ghost。
DELL电脑前置USB接口无法使用
Q 一台DELL Dimension E520电脑，操作系统为WindowsXP，前置面板集成的麦克风和耳机接口以及电脑状态指示灯都很正常，但前置USB接口不可用，不论是插入U盘或者其他的USB接口设备均不能被识别。将U盘插进电脑前置USB口后，电脑没有任何提示信息，既没有发现新硬件，也没有移动磁盘的盘符标识，如同没有插入U盘一样，但将U盘插进机箱后面的USB接口均能够正确识别并顺利读写，请问是何原因?
A 如果不是uSB接口本身存在故障的话，应该是设置问题，该型号的电脑比较特殊，可以通过B10S对Front USB的状态进行设定，当设定为0N时Proat USB组为允许使用，为OFF则为禁止，进入BIOS对相应选项设置即可解决。
SATA硬盘逮度跟U盘差不多快
Q 我的配置是Celeron 2.4Hz，金士顿512MB DDR333x2，i865P主板和Radeon 9550。最近新换了西数的SATA250GB硬盘，刚开始用HDTune测速是58MB／s，可经常用着用着变得很慢，一测只有不到3MB／s了，这时候一定要重启按F8，从最近一次正确的配置进入才会正常，不然永远是2MB／s。请问如何解决?
A 2MB／s就是u盘的速度了。首先，对硬盘进行一次全面的查毒。接下来在BlOS中检查一下硬盘是工作在IDE映射模式下还是在SATA模式下，如果是IDE映射模式请改为SATA模式。然后看看你的sATA硬盘是sATA的还是sATA II的，如果是sATA II的话最好设置一下跳线，将接口速度限制为SATA 150，最后是试着升级Intel的芯片组驱动，看看问题是否能解决。
用DVI能够看到坏点用VGA却看不到
Q 最近购买了台液晶显示器，接上主机后发现用DVI数字接口时屏幕上出现坏点，时有时无。可换成VGA口就又 看不到了，这到底是怎么回事呢?
A LCD的坏点，无论亮点、暗点，都是不可修复的，与采用数字接口或是模拟接口没有关系。如果接DVI出现“坏点”但是接VGA一切正常，说明根本就不是坏点．我们可以称之为由于输入信号不纯而产生的“噪点”，液晶面板本身是完好的，这可能是接口或线材有问题造成的。解决的办法是把分辨率降低之后观察在同一个地方会不会出现同样的亮点，然后重新插拔显卡和LCD的DVI接口，也可以找另一根DVI线接上试试，如果更换线材无效，下一步就是找一块带DVI接口的显卡插上试试，看看故障会不会消失，如果确认是显卡的问题只能更换或将就用VGA接口了。如果排除了显卡和DVI线的问题，就是LCD本身的故障，最大的可能是接口屏蔽不好。
Epson EPL-1200与Vista是否冲突
Q 一台计算机使用windOWS XP操作系统，没有出现任何问题，但是自从安装WindOWS Vista操作系统后，与计算机相连的Epson EPL-1200激光打印机无法自定义纸张，请问EPson EPL－1200与WindOWS Vista冲突吗?该问题是由于Windows Vista操作系统的默认设置造成的，解决方法如下：启动计算机，进入Windows Vista操作系统，单击“视窗”图标，选择“控制面板／硬件和声音／打印机”选项。在 “打印机”窗口，右键单击打印机图标，选择“用管理员账户运行／服务器属性”。进入“服务器属性”，选择“创建新格式”，然后在“格式名”中输入自定义的纸张名称。分别设置“宽度”、“高度”和“打印机区域边距”，单击“保存格式”，一般问题就可以解决。
S3集成噩卡能否支持宽屏
P4M890的S3集成显卡不能支持1440x900的分辨率，我更新了BIOS和显卡驱动没有效果。连那些MX440都可以上到1440x900，是不是有什么地方有问题了呢?集成显卡不支持宽屏分辨率一般都是由于显卡驱动或BIOs太老导致的，P4M890的RAMDAc频率为400MHz，而且支持1920 x 1080的高清视频输出，但是如果BIOS和驱动版本太老的话有可能无法设置19英寸宽屏的最佳分辨率，解决方法为：刷新P4M890 1.1版本BIOS和安装P4M890最新显示驱动。此外，使用集成显卡的朋友也可以试一下Powerstrip这个软件，只要支持1280×1024，大部分的集成显卡都可以在Power strip中载入19英寸LCD的硬件分辨率，以获得1440×900的支持。
4GB内存为何只认3GB
我的主板是华硕A8N-SLI SE，操作系统是Windows XPSP2，装上4(3B内存，开机时可以认出4GB内存，但是进人系统之后只认3GB内存，请问有无办法解决?4GB内存进入系统之后只能认出3GB是很正常的，由于32位的系统平台的寻址能力上限为4GB，而且4GB的最后1GB地址空间基本上都被显卡等设备所占据了，所以系统实际上无法访问3G～4GB地址段的物理内存。具体到WindowsXP 32Bit，它最多只能认出3．5GB的内存，而且单个进程最多只能使用2GB的空间。即使是32位版的Windows Vista也无法超越这个寻址的限制，最多也只能认出3.5GB。如果已经买了4GB的内存怎么办呢?你可以玩一下虚拟硬盘RamDisk，从内存中开辟一个空间当作硬盘使用，速度非常快，而且用于BT下载的交换空间还可以保护硬盘；二是安装64位版的Windows XP或者Vista，尽管软件非常缺乏，但是可以把4GB内存全部利用起来。
Q 一台IBM的T60笔记本，买了也就两个月左右，安装Vista操作系统，无线上网经常掉线，有时候一两小时左右一次，有时候时间长一些。无线路由器使用的是Netgear54M的WGR614。家里另外一台笔记本上无线网络没有问题。找联想换了一块无线网卡，问题依然存在。请问这是什么问题引起的?
A 无线网络出现故障可以尝试如下两个步骤解决：运行Access Connection程序，选择菜单“配置／全局设置”，把“启用自动无线Lan通信控制”前的钩去掉，然后确定；还有就是下载Intel无线网卡的最新驱动。另外，在使用电池时，vista操作系统的节能功能也有可能出现掉线的情况，解决的办法是单击“开始”菜单，在“开始搜索”框中键入电源选项，然后在“程序”列表中单击“电源选项”。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。单击选定电源计划下方的“更改计划设置”。例如，选择了“已平衡”选项，单击它下方的“更改计划设置”。单击“更改高级电源设置”。在“电源选项”对话框中，展开“无线适配器设置”，然后展开“节能模式”。在“用电池”旁边出现的列表中，单击“最高性能”，然后单击“确定”。
移动硬盘不能安全卸载
Q 我是一名笔记本电脑用户，最近发现一个奇怪的问题，那就是我的USB移动硬盘接上去之后就一直没有办法卸载(通过windows系统托盘里的安全删除)，这是为什么?如果直接拔下来会不会对移动硬盘造成损坏?
A 首先可以检查一下是否有移动硬盘上的程序正在运行或者打开移动硬盘文件浏览窗口，如果是这个原因引起的，关闭正在运行的程序或者窗口就可以卸载移动硬盘了。如果USB设备一直无法卸载的话，多半是由于操作系统的文件工作不正常，建议用户重新安装操作系统或者安装USB驱动程序。USB设备本身是支持热插拔的，在没有数据读写的时候，可以直接拔下来；但是为了保护硬盘，我们建议大家首先在windows里面卸载USB设备，然后，如果设备有外接电源，先关闭电源再取下连接线，对于直接使用USB接口供电的移动硬盘，则可以将USB连接线直接拔下。
液晶显示器玩游戏时花屏
Q 新买的20英寸LCD显示器出问题了，开机后能顺利进入到windows XP系统中，运行软件和看电影都没有任何问题。但就是不能运行游戏，一旦运行CS、《极品飞车九》等大型游戏就出现花屏的情况。找经销商说是我设置的问题，请问究竟是啥原因引起的花屏?
A 可以尝试按照如下的步骤排查一下故障原因：首先注意液晶显示器的屏幕刷新频率是否调到了60Hz，它和CRT显示器的显示原理不同，设置太高反而容易引发问题；其次检查显示器和显卡的接口部分，如DVI连接线、显卡和显示器的接口、显卡的金手指等等，由于DVI传输的是数字信号，对传输设备间的兼容性要求较高，在极少数产品之间还是会因为兼容性不好导致显示花屏。另外，还可以更新显卡驱动尝试一下能否解决花屏的故障。
记录时为何无法结束轨道
Q 我有一台全新的先锋111CH刻录机，刻录一直不成功。报错如下：内部目标失败，写入状态无效，无法执行结束轨道，这个轨道是不合法的，无法进行结束区段的动作。请问这是什么原因引起的?
A 这个问题主要从两个方面入手，第一个原因可能来自刻录软件，如果你使用的Nero版本有问题，那么也极有可能碰到这种情况，建议使用刻录机自带的Nero OEM版就足够了，毕竟兼容性更值得信赖。第二个原因是硬件上的，主板的IDE驱动有时会对刻录造成很大的影响，如果使用的是VIA的芯片组，却又没有正确安装4in1或HyperionPro驱动，可能会出错误信息。建议重新安装主板驱动和Nero刻录软件，看问题能否解决。
酷睿2配置不能使用
Q 前两天我自己组装了一台新电脑，配置如下：Intel Core2 Duo E6300(盒)，Intel DP965LT，使用IDE光驱。买回家后，能够从光驱启动，但是在使用Ghost恢复光盘上的windows XP时却长时间无响应，请问如何解决?Inte1的P965主板搭配的是ICH8南桥，这款南桥已经放弃了传统P ATA接口，主板上的IDE接口是第三方芯片提供的。windows安装程序可以加载这个第三方芯片的驱动，但是DOS系统是无法识别的，而Ghost是基于DOS的软件，虽然可以用光驱来引导启动，但是进入DOS之后光驱就不可用了。解决的办法很简单，用正常的方式安装windows xP，或者使用第三方IDE控制芯片的驱动，通常965主板添加的第三方IDE控制芯片为JMicron系列，可以尝试加载这一系列的DOS驱动，来运行Ghost。
DELL电脑前置USB接口无法使用
Q 一台DELL Dimension E520电脑，操作系统为WindowsXP，前置面板集成的麦克风和耳机接口以及电脑状态指示灯都很正常，但前置USB接口不可用，不论是插入U盘或者其他的USB接口设备均不能被识别。将U盘插进电脑前置USB口后，电脑没有任何提示信息，既没有发现新硬件，也没有移动磁盘的盘符标识，如同没有插入U盘一样，但将U盘插进机箱后面的USB接口均能够正确识别并顺利读写，请问是何原因?
A 如果不是uSB接口本身存在故障的话，应该是设置问题，该型号的电脑比较特殊，可以通过B10S对Front USB的状态进行设定，当设定为0N时Proat USB组为允许使用，为OFF则为禁止，进入BIOS对相应选项设置即可解决。
SATA硬盘逮度跟U盘差不多快
Q 我的配置是Celeron 2.4Hz，金士顿512MB DDR333x2，i865P主板和Radeon 9550。最近新换了西数的SATA250GB硬盘，刚开始用HDTune测速是58MB／s，可经常用着用着变得很慢，一测只有不到3MB／s了，这时候一定要重启按F8，从最近一次正确的配置进入才会正常，不然永远是2MB／s。请问如何解决?
A 2MB／s就是u盘的速度了。首先，对硬盘进行一次全面的查毒。接下来在BlOS中检查一下硬盘是工作在IDE映射模式下还是在SATA模式下，如果是IDE映射模式请改为SATA模式。然后看看你的sATA硬盘是sATA的还是sATA II的，如果是sATA II的话最好设置一下跳线，将接口速度限制为SATA 150，最后是试着升级Intel的芯片组驱动，看看问题是否能解决。
用DVI能够看到坏点用VGA却看不到
Q 最近购买了台液晶显示器，接上主机后发现用DVI数字接口时屏幕上出现坏点，时有时无。可换成VGA口就又 看不到了，这到底是怎么回事呢?
A LCD的坏点，无论亮点、暗点，都是不可修复的，与采用数字接口或是模拟接口没有关系。如果接DVI出现“坏点”但是接VGA一切正常，说明根本就不是坏点．我们可以称之为由于输入信号不纯而产生的“噪点”，液晶面板本身是完好的，这可能是接口或线材有问题造成的。解决的办法是把分辨率降低之后观察在同一个地方会不会出现同样的亮点，然后重新插拔显卡和LCD的DVI接口，也可以找另一根DVI线接上试试，如果更换线材无效，下一步就是找一块带DVI接口的显卡插上试试，看看故障会不会消失，如果确认是显卡的问题只能更换或将就用VGA接口了。如果排除了显卡和DVI线的问题，就是LCD本身的故障，最大的可能是接口屏蔽不好。
Epson EPL-1200与Vista是否冲突
Q 一台计算机使用windOWS XP操作系统，没有出现任何问题，但是自从安装WindOWS Vista操作系统后，与计算机相连的Epson EPL-1200激光打印机无法自定义纸张，请问EPson EPL－1200与WindOWS Vista冲突吗?该问题是由于Windows Vista操作系统的默认设置造成的，解决方法如下：启动计算机，进入Windows Vista操作系统，单击“视窗”图标，选择“控制面板／硬件和声音／打印机”选项。在 “打印机”窗口，右键单击打印机图标，选择“用管理员账户运行／服务器属性”。进入“服务器属性”，选择“创建新格式”，然后在“格式名”中输入自定义的纸张名称。分别设置“宽度”、“高度”和“打印机区域边距”，单击“保存格式”，一般问题就可以解决。
S3集成噩卡能否支持宽屏
P4M890的S3集成显卡不能支持1440x900的分辨率，我更新了BIOS和显卡驱动没有效果。连那些MX440都可以上到1440x900，是不是有什么地方有问题了呢?集成显卡不支持宽屏分辨率一般都是由于显卡驱动或BIOs太老导致的，P4M890的RAMDAc频率为400MHz，而且支持1920 x 1080的高清视频输出，但是如果BIOS和驱动版本太老的话有可能无法设置19英寸宽屏的最佳分辨率，解决方法为：刷新P4M890 1.1版本BIOS和安装P4M890最新显示驱动。此外，使用集成显卡的朋友也可以试一下Powerstrip这个软件，只要支持1280×1024，大部分的集成显卡都可以在Power strip中载入19英寸LCD的硬件分辨率，以获得1440×900的支持。
4GB内存为何只认3GB
我的主板是华硕A8N-SLI SE，操作系统是Windows XPSP2，装上4(3B内存，开机时可以认出4GB内存，但是进人系统之后只认3GB内存，请问有无办法解决?4GB内存进入系统之后只能认出3GB是很正常的，由于32位的系统平台的寻址能力上限为4GB，而且4GB的最后1GB地址空间基本上都被显卡等设备所占据了，所以系统实际上无法访问3G～4GB地址段的物理内存。具体到WindowsXP 32Bit，它最多只能认出3．5GB的内存，而且单个进程最多只能使用2GB的空间。即使是32位版的Windows Vista也无法超越这个寻址的限制，最多也只能认出3.5GB。如果已经买了4GB的内存怎么办呢?你可以玩一下虚拟硬盘RamDisk，从内存中开辟一个空间当作硬盘使用，速度非常快，而且用于BT下载的交换空间还可以保护硬盘；二是安装64位版的Windows XP或者Vista，尽管软件非常缺乏，但是可以把4GB内存全部利用起来。