基于手段一目的链的顾客价值创新体系研究

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顾客价值创新是近年来顾客价值研究的热点之一。本文深八剖析了手段一目的链基础上的顾客价值层次模型,突破了以往对手段一目的链的应用,提出了基于手段一目的链的顾客价值创新体系。
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