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【摘 要】 供应商管理是企业管理的重要组成部分，本文分析了供应商管理策略，通过供应商分類管理、建立完善的供应商管理制度、加强供应商开发、准入与动态管理及建立供应商考核评价体系等管理策略，提高供应商管理水平，进而提升企业竞争力。
【关键词】 物资采购 供应商管理
一、引言
随着社会经济快速发展，企业间的竞争日益激烈，物资采购作为企业的重要组成部分，作为企业成本支出的重要单元，关乎企业正常运转及企业成本。供应商是物资采购的重要节点，做好供应商管理，可以为企业提供质量有保障、供应及时的物资，有效降低物资采购成本及库存成本，提升企业管理水平，让企业在竞争中立于不败之地。
现有企业的供应商管理还存在一些不足，如供应商管理理念有待更新，与供应商多为竞争关系，缺少合作;供应商开发与准入有待进一步深入;供应商考评及奖惩力度还需加大等等。
二、供应商管理策略
1.供应商分类管理
企业物资种类繁多，要将物资进行分类并采取不同的管理策略。参考卡拉杰克矩阵的方法，依据物资的重要性及供应市场风险将物资分为战略型物资、杠杆型物资、瓶颈型物资和一般型物资，相应分为不同类别的供应商。
战略型供应商主要为企业供应非常重要的物资，企业对物资质量及供应及时性要求很高，物资采购量大、采购金额高，能够提供此类物资的合格供应商不多，企业与此类供应商要建立长期战略合作伙伴关系，通过合作实现共赢。杠杆型供应商为企业供应的物资也很重要，物资采购量大、采购金额高，但市场上有许多供应商可供选择，因此管理策略是保证物资质量的前提下降低采购成本，减少库存储备。瓶颈型供应商为企业供应的物资价值不高，重要性不高，但市场上供应商很少甚至是唯一的，供应短缺的风险很高，因此要采取灵活策略，与此类供应商建立稳定的合作关系或寻找容易采购的替代品供应商。一般型供应商为企业供应物资多是小件物资、常规型物资，物资价值不高且容易获取，管理策略除了要寻求物资最优性价比，还要降低采购管理成本。
供应商分类需要根据企业战略、供应商经营发展及双方合作情况等不断进行动态调整，采取不同的管理策略，使供应商管理体系更加科学。
2.建立完善的供应商管理制度
对标行业先进企业，吸收供应商管理经验，立足企业顶层设计，建立完善的供应商管理制度，制度要结合企业实际，明确供应商管理机构及职责，理顺供应商开发、准入、动态管理、考核评价等管理流程，确保供应商管理符合企业经营发展的战略目标，有效的服务企业发展。
3.供应商开发与准入
寻找到优质供应商是供应商管理的重要环节。供应商开发与准入工作仅依靠供应商管理部门是不够的，需要成立供应商开发小组，由供应商管理部门、采购部门、使用部门的技术人员等一同参与，确保准入的供应商符合企业要求。通过深入开展渠道调研，引入行业优质供应商，向供应链上游移动，减少采购的中间环节，产品未经各级代理的层层加价，不仅可以降低采购价格，同时保证了物资质量。
供应商开发与准入，首先要做好供应商的信息资料收集，通过推荐、期刊、网站等多种渠道了解每一类物资的供应市场情况，完成初步筛查。然后供应商开发小组对相关供应商进行资质评估、报价确认、样品检验、试用等工作，各个部门应各尽其职、相互协作。供应商准入需满足一些条件，如经营范围满足要求、资金和财务状况良好、具有良好的合同履行能力和商业信誉、具备足够的现场物资配送能力、良好的售后服务能力和技术服务能力等。重要物资供应商还要进行现场实地考察，考察内容包括：生产经营规模、资金实力、生产工艺、管理能力、组织结构、人员设备状况、配送能力以及售后服务情况等，最终形成考察报告，小组成员签字确认。特殊的供应商，如危化品供应商须具有危化品生产或经营、运输等资质。最后形成准入供应商名录，进行集中统一管理。
4.供应商动态管理
供应商管理与物资采购业务紧密关联，二者要互通信息，互相配合。供应商准入以后，确定其准入范围，向具有相应准入范围的供应商进行采购，保证供应商具有相应的供货能力。还要做好供应商的日常管理，如代理证、联系人、联系方式等信息变更。每年开展供应商年审，审查供应商的经营状况是否正常，法人、联系人等是否有变动，对代理证书、经营许可证等及时进行审核更新。动态管理还包括供应商对采购业务的响应情况，对不及时响应、出现质量问题等关键事件进行处理并严格考核供应商。
5.建立供应商考核评价体系
建立供应商考评体系可以有效实现供应商优胜劣汰，确保供应商符合企业要求。供应商评价体系包括：质量、价格、交付、服务等评价指标，不同类别供应商各项评价指标占据不同的权重，保证供应商评价体系科学有效。根据供应商考评结果，确定供应商星级评定，不同星级供应商实施不同奖励或惩罚措施。五星级供应商扩大订货量及供应范围，货款结算时间提前，授予“五星级供应商”称号;四星级供应商作为第二优先选择订货，订货量维持不变;三星级将相应减少订货量;二星级和一星级供应商督促其进行改进，并设定整改期限，下次考核仍不理想将停止准入。
随着企业信息化水平的提高，供应商管理可应用电子商务平台进行管理，与物资采购业务共享数据资源，提高供应商动态管理与考核评价的工作效率与准确性。
三、结束语
供应商管理作为物资采购的关键环节，要通过供应商分类管理、建立完善的供应商管理制度、强化供应商开发、准入与动态管理以及建立供应商考核评价体系等一系列有效的管理策略，提高供应商管理水平，保证物资质量，降低采购价格，提升企业竞争力。
作者简介：隋玲玲（1986-），女，汉族，河北秦皇岛人，经济师，硕士研究生，研究方向企业管理，河北港口集团有限公司，河北秦皇岛市，邮编066000。
【关键词】 物资采购 供应商管理
一、引言
随着社会经济快速发展，企业间的竞争日益激烈，物资采购作为企业的重要组成部分，作为企业成本支出的重要单元，关乎企业正常运转及企业成本。供应商是物资采购的重要节点，做好供应商管理，可以为企业提供质量有保障、供应及时的物资，有效降低物资采购成本及库存成本，提升企业管理水平，让企业在竞争中立于不败之地。
现有企业的供应商管理还存在一些不足，如供应商管理理念有待更新，与供应商多为竞争关系，缺少合作;供应商开发与准入有待进一步深入;供应商考评及奖惩力度还需加大等等。
二、供应商管理策略
1.供应商分类管理
企业物资种类繁多，要将物资进行分类并采取不同的管理策略。参考卡拉杰克矩阵的方法，依据物资的重要性及供应市场风险将物资分为战略型物资、杠杆型物资、瓶颈型物资和一般型物资，相应分为不同类别的供应商。
战略型供应商主要为企业供应非常重要的物资，企业对物资质量及供应及时性要求很高，物资采购量大、采购金额高，能够提供此类物资的合格供应商不多，企业与此类供应商要建立长期战略合作伙伴关系，通过合作实现共赢。杠杆型供应商为企业供应的物资也很重要，物资采购量大、采购金额高，但市场上有许多供应商可供选择，因此管理策略是保证物资质量的前提下降低采购成本，减少库存储备。瓶颈型供应商为企业供应的物资价值不高，重要性不高，但市场上供应商很少甚至是唯一的，供应短缺的风险很高，因此要采取灵活策略，与此类供应商建立稳定的合作关系或寻找容易采购的替代品供应商。一般型供应商为企业供应物资多是小件物资、常规型物资，物资价值不高且容易获取，管理策略除了要寻求物资最优性价比，还要降低采购管理成本。
供应商分类需要根据企业战略、供应商经营发展及双方合作情况等不断进行动态调整，采取不同的管理策略，使供应商管理体系更加科学。
2.建立完善的供应商管理制度
对标行业先进企业，吸收供应商管理经验，立足企业顶层设计，建立完善的供应商管理制度，制度要结合企业实际，明确供应商管理机构及职责，理顺供应商开发、准入、动态管理、考核评价等管理流程，确保供应商管理符合企业经营发展的战略目标，有效的服务企业发展。
3.供应商开发与准入
寻找到优质供应商是供应商管理的重要环节。供应商开发与准入工作仅依靠供应商管理部门是不够的，需要成立供应商开发小组，由供应商管理部门、采购部门、使用部门的技术人员等一同参与，确保准入的供应商符合企业要求。通过深入开展渠道调研，引入行业优质供应商，向供应链上游移动，减少采购的中间环节，产品未经各级代理的层层加价，不仅可以降低采购价格，同时保证了物资质量。
供应商开发与准入，首先要做好供应商的信息资料收集，通过推荐、期刊、网站等多种渠道了解每一类物资的供应市场情况，完成初步筛查。然后供应商开发小组对相关供应商进行资质评估、报价确认、样品检验、试用等工作，各个部门应各尽其职、相互协作。供应商准入需满足一些条件，如经营范围满足要求、资金和财务状况良好、具有良好的合同履行能力和商业信誉、具备足够的现场物资配送能力、良好的售后服务能力和技术服务能力等。重要物资供应商还要进行现场实地考察，考察内容包括：生产经营规模、资金实力、生产工艺、管理能力、组织结构、人员设备状况、配送能力以及售后服务情况等，最终形成考察报告，小组成员签字确认。特殊的供应商，如危化品供应商须具有危化品生产或经营、运输等资质。最后形成准入供应商名录，进行集中统一管理。
4.供应商动态管理
供应商管理与物资采购业务紧密关联，二者要互通信息，互相配合。供应商准入以后，确定其准入范围，向具有相应准入范围的供应商进行采购，保证供应商具有相应的供货能力。还要做好供应商的日常管理，如代理证、联系人、联系方式等信息变更。每年开展供应商年审，审查供应商的经营状况是否正常，法人、联系人等是否有变动，对代理证书、经营许可证等及时进行审核更新。动态管理还包括供应商对采购业务的响应情况，对不及时响应、出现质量问题等关键事件进行处理并严格考核供应商。
5.建立供应商考核评价体系
建立供应商考评体系可以有效实现供应商优胜劣汰，确保供应商符合企业要求。供应商评价体系包括：质量、价格、交付、服务等评价指标，不同类别供应商各项评价指标占据不同的权重，保证供应商评价体系科学有效。根据供应商考评结果，确定供应商星级评定，不同星级供应商实施不同奖励或惩罚措施。五星级供应商扩大订货量及供应范围，货款结算时间提前，授予“五星级供应商”称号;四星级供应商作为第二优先选择订货，订货量维持不变;三星级将相应减少订货量;二星级和一星级供应商督促其进行改进，并设定整改期限，下次考核仍不理想将停止准入。
随着企业信息化水平的提高，供应商管理可应用电子商务平台进行管理，与物资采购业务共享数据资源，提高供应商动态管理与考核评价的工作效率与准确性。
三、结束语
供应商管理作为物资采购的关键环节，要通过供应商分类管理、建立完善的供应商管理制度、强化供应商开发、准入与动态管理以及建立供应商考核评价体系等一系列有效的管理策略，提高供应商管理水平，保证物资质量，降低采购价格，提升企业竞争力。
作者简介：隋玲玲（1986-），女，汉族，河北秦皇岛人，经济师，硕士研究生，研究方向企业管理，河北港口集团有限公司，河北秦皇岛市，邮编066000。