公共图书馆如何开展志愿者服务

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摘要要不断地深入研究志愿者的诉求、愿望以及这个群体的特征,不断完善志愿者管理机制,努力做到既充分调动志愿者的积极性,又使得对志愿者的管理能做到有条不紊,在和谐、愉快的工作环境中,共同提高图书馆的服务态度、服务质量和服务水平。
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