【摘 要】
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六西格码（6Sigma）质量管理法是1987年由乔冶.费雪（George Fisher）发明的一种科学的管理方法,其最初形成于美国的摩托罗拉公司。自从摩托罗拉和美国通用电器公司应用六西格码管理
【机 构】
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福建中医药大学附属人民医院消毒供应中心福建福州350004
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六西格码（6Sigma）质量管理法是1987年由乔冶.费雪（George Fisher）发明的一种科学的管理方法,其最初形成于美国的摩托罗拉公司。自从摩托罗拉和美国通用电器公司应用六西格码管理后,服务质量和营运收入大幅改善。由于六西格码管理能够帮助组织集中开发和提供近乎完美的产品与规范化的服务过程,众多医院纷纷引入六西格码管理。
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