【摘 要】
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目的:探究程序化和谐护理对提高体检中心护理质量和体检者满意度的效果。方法:选取 2019.5-2019.8 我中心 120 例体检者,随机分至两组,研究组实施程序化和谐护理, 对照组实施
【机 构】
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重庆市石柱土家族自治县人民医院体检中心
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目的:探究程序化和谐护理对提高体检中心护理质量和体检者满意度的效果。方法:选取 2019.5-2019.8 我中心 120 例体检者,随机分至两组,研究组实施程序化和谐护理, 对照组实施常规护理,评估两组护理质量和体检者满意度。结果:研究组体检者排队时间、体检用时和 HAMA 评分均显著短于对照组,研究组体检者满意度显著高于对照组体检者。讨 论:体检中心实施程序化和谐护理可提高护理质量和体检者满意度。
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