苹果的剩余价值

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  前言
  “iPhone是一款革命性的神奇产品,我们至少领先于其他任何手机五年。”2007年1月9日,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在iPhone第一次发布会上这样说道。如果从别的人口中说出,这番话也许就是狂人痴话。然而,乔布斯毕竟是乔布斯。iPhone带来的革新是颠覆性的,就像它自己的新闻稿里诉说的那样:苹果用iPhone重新发明手机。手指触动屏幕带来了新的人机交互模式,应用程序、第三方开发平台的兴起,彻底打破了原先诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信三分天下的传统手机市场格局。
  在iPhone 5的发布会即将进入尾声的时候,老牌车库摇滚乐队Foo Fighters作为表演嘉宾闪亮登场。Foo Fighters于1995年由原Nirvana乐队的鼓手大卫·格鲁(Dave Grohl)建立。而乐队的主心骨科特·柯本(Kurt Cobain)离世后,几乎没有人再看好这支乐队,人们甚至对车库摇滚的前途都产生了怀疑。当然理由非常简单但是有力:失去了灵魂人物,这支乐队、这种音乐还有什么明天?
  在发布会最后选择Foo Fighters压轴,苹果显然是别有用心的。2001年,随着一张难产已久专辑的问世,摇滚乐队Foo Fighters重回大众视野。就像这帮老男人的专辑里面的歌名《One by One》所显示的一样,赞誉一个连一个接踵而至。暗示也好,讨个彩头也好,苹果的用意显而易见:后乔布斯时代的苹果,渴望如Foo Fighters一样的再开创第二春。
  iPhone 5的吐槽热
  可能没有哪一个品牌的产品发布能吸引如此多的关注。在东八区,要看一场苹果发布会,就意味着凌晨两点还保持清醒。然而,每一次新品发布,数量庞大的中国果粉都用自己的黑眼圈表了忠心。每次发布会第二天早上,微博总是无一例外被苹果新产品刷屏。9月12日这一天也不例外。不过这一次,情况稍微有些不同。
  iPhone 4s发布之时,因为外观毫无变化,果粉们纷纷表达了对这一款产品的的失望之情。“了无创新”、“一成不变”等词语在iPhone 4s发布之后成为评论的主流。iPhone 5显然不存在类似的困扰。与iPhone 4以及4S相比,iPhone 5“更轻、更薄也更长”,长度的变化也成为网友们揶揄的焦点。有网友制作出一幅图片,预测了iPhone 20的外观。如果按照从iPhone 4s到iPhone 5的增长速度,iPhone 20绝对堪比绝地武士的光剑。这张充满恶搞精神的图片一出,各种吐槽视屏立刻如开闸洪水般不可收拾。当尺子、拍瘦身,所有的笑梗都围绕iPhone拉长的4.0寸屏幕展开,因BBC版福尔摩斯一炮而红的英伦男星本尼迪克特·康伯巴奇(Benedict Cumberbatch)也不幸中枪。网友们开玩笑道,iPhone 5的问世,终于让爱自拍的“马脸党”们等到了福音。
  与这些带有恶搞意味的玩笑相比,一个现实的问题更为果粉们关心:屏幕分辨率的改变会不会带来显示的不便?毕竟原先的应用程序都按照960x640的分辨率开发,而iPhone 5的分辨率,却是1136x640。而实际结果就是,如果用iPhone 5运行这些应用,上下都会出现一条细细的黑边。
  这些嘲笑与担心似乎并没有影响到苹果公司新一代产品的销售。发布会后,苹果的股价一路飙升。9月14日,也就是iPhone 5发布之后的两天,苹果股价报收682.98美元(约4320元人民币),创历史最高收盘价,盘中更是一度达到685.50美元(约4335元人民币)。果粉们也热情依旧,9月14日苹果官方网站开始接受预订,仅仅1个小时,头一周的全球发货库存额度就被用尽。《华尔街日报》在《iPhone 5,苹果的天鹅之歌》中这样写道:“与iPhone 4s相比,果粉显然更渴望买到IPhone 5。”评论家将此归结为苹果强大的品牌惯性,在这一方面,显然目前没有公司能与苹果相比。但这家美国老牌媒体也给苹果公司敲响了警钟:“不过,苹果这种一帆风顺的好运额能很快就要到头了。如今竞争对手的产品在很多重要方面都超过了苹果。”
  坠入凡间的苹果
  在iPhone 5发布后,苹果的竞争对手之一三星即刻做出反应,一则新广告视频很快见诸网络。在视频中,一位拿着三星Galaxy S3的年轻人出现在等待购买iPhone 5的队伍里,引发众人不解。不久,两位老人的到来让谜底揭晓,原来年轻人只是在为自己的父母占位。
  “只有老年人才用iPhone,我们年轻人都用Galaxy!”这则三星广告传达的观念再明显不过。而事实上,目前苹果也没有任何证据可以说服消费者,iPhone要强于其他同类手机。2012年的iPhone 5,其江湖地位已经与舍我其谁的苹果手机第一代不可同日而语。
  “iPhone是一款革命性的神奇产品,我们至少领先于其他任何手机五年。”2007年1月9日,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在iPhone第一次发布会上这样说道。如果从别的人口中说出,这番话也许就是狂人痴话。然而,乔布斯毕竟是乔布斯。iPhone带来的革新是颠覆性的,就像它自己的新闻稿里诉说的那样:苹果用iPhone重新发明手机。手指触动屏幕带来了新的人机交互模式,应用程序、第三方开发平台的兴起,彻底打破了原先诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信三分天下的传统手机市场格局。
  “这无异于一场魔术。”Tech Crunch网站的专栏作家麦克·西格勒(MG.Siegler)说。在iPhone 5的发布会后,他又想到了克里斯托弗·诺兰(Christopher Nolan)的电影《致命魔术》。在这部电影中,魔术被诺兰定义为三部分:以虚代实、偷天换日和创造神奇。一只苹果被放到礼帽中消失不见,变出来一只白鸽,这就是魔术的神奇。
  乔布斯就是那个变出白鸽的人。在这个魔术师一生变过的无数戏法中,iPhone堪称最成功的之一。“如果你觉得iPhone 5这个魔术不够好,别忘了你已经看过好几次类似的表演了。”西格勒在专栏中善意地提醒道。而作为伟大魔术师的继任者,现任苹果CEO蒂姆·库克(Timothy D. Cook)显然有点憋屈。如Foo Fighter乐队那样的第二春并非易事,经历了五年时间、六代iPhone产品后,苹果显然已变不成白鸽,最多只能以锦上添花的形态博看官一笑。然而习惯了乔布斯神奇魔法的果粉们,显然已经无法被这种小打小闹的魔术收买。
  iPhone 5发布时,距离乔布斯发出“领先”狂言正好五年。iPhone 5发布时,苹果公司的官方广告为:“最薄最轻全铝合金设计、4英寸高清Retina屏、A6芯片和超高速无限网络。”这番事无巨细的性能介绍,与五年前舍我其谁的“苹果用iPhone重新发明手机”已经有天壤之别。需要和其他产品比拼性能,就意味着iPhone已经坠入凡间。而五年过去,除了iPhone,消费者也有更多选择。从性能上看,三星、诺基亚的产品都丝毫不输iPhone。特别是诺基亚的Lumia920系列,抢在iPhone 5之前发布,以出色的摄影能力稍稍领先于iPhone。而三星的Galaxy S3,更是创造了100天全球销售2000万台的纪录。以这样的战绩,也难怪有底气做出“只有老年人才用苹果”这样的广告。
  虽然颠覆性创新脚步在日益变慢,但苹果仍然是这个世界上最成功的公司之一。2011年,苹果分走了全球智能手机3/4的利润,而他最大的竞争对手三星公司,只瓜分了16%的利润。更重要的是,比起苹果动辄千万人观看新品发布的大阵仗,三星的品牌效应完全败下阵来。正应了中国那句老话说的,瘦死的骆驼比马大。就像在列侬被刺后二十年,披头士的专辑还仍然能够大卖一样,一个品牌、乃至一个文化图腾的剩余价值,在短期内是不会枯竭的。 (编辑:杨磊)
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