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自进入全业务发展时代起,国内三大运营商对通信市场的竞争正愈演愈烈,特别是在集团客户市场。随着科技的发展,企业用户的日常办公需求早已不满足于打电话、上网、收发传真等基础办公应用,综合性应用解决方案已被越来越多的企业所熟知并应用,现有的营销体系已经无法满足日渐复杂的业务营销,需要用项目化管理的手段促进电信运营商集团客户市场营销工作。