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消费者索赔权是在消费者因为购买商品、使用商品或者接受服务时，受到人身、财产损害时，依法获得赔偿的权利。该权利与消费者安全保障权、知悉真情权、公平交易权、维护尊严权等密切相关，尤以与保障消费者安全权的关系最为密切，是一项非常重要的权利。本文从我国消费者索赔权实现之现状着手，分析概念的同时，探讨消费者索赔权内容及法律缺陷，提出了完善措施，具有一定的积极意义。