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在医院护理管理体系中,护士长的工作起着承上启下的作用,护士长的道德情操、心理状态、思想觉悟、业务水平、管理方法、组织能力和协调动力直接影响着护理工作质量和效率,而且对护士起着潜移默化的影响,手术室作为进行手术治疗和抢救病人的重要场所,工作涉及面广、人杂、环节多,护士长既要负责本科室的行政管理工作,手术安排、协助教学及科研工作的开展,又要解决疑难问题,指导复杂手术的配合,协调手术室与手术科室、医技科室及后勤部门的协调工作及无菌管理等,手术室护士长的特定位置与工作特点决定了她必须是一名品学兼优的管理者,必须具备以下素质才能做好管理工作。
1 良好的道德情操和健康的心理状态
1.1 护士长要有强烈的责任感、正确的指导思想,要有献身护理事业的敬业精神,热爱本职工作,处处以身作则,以全心全意为病员服务为准则要求自己并影响科室的护理人员,为此,无论在节假日,还是身体不适,只要有急診手术,即做到随叫随到,并主动放弃休息,从不计较个人得失,从而对护士产生积极作用。
1.2 处理问题时,无论遇到任何难题,都要做到不卑不亢、落落大方,要做好自身心理调整,使自己有较高的心理健康水平,才能以愉快、稳定的情绪,正确的态度和观念去做好护理工作,从而,以一个积极向上的自我形象去影响和带动护士,使之产生巨大的凝聚力。
1.3 护士长的仪表、谈吐常被护士所注意,因此,一个合格的护士长必须有整洁的仪表、充沛的精力,要用良好的行为来规范自己,并与护士坦诚相见,做她们的知心朋友,关心他们的生活,对护士应一视同仁,力争一碗水端平,并与护士建立良好的共事关系,掌握他们的心理特征及思想动态、业务水平,工作上多鼓励、少抱怨,生活中给以真诚的关心、爱护和帮助,尽自己的力量为护士排忧解难,这样才能做到使人尽其才。
2 业务素质在管理中的作用
2.1 一个合格的护士长要做好学科带头人,要掌握社会学、心理学、人文科学及自然科学,还要学好现代化的技术监控工作,工作要有计划性,要善于从复杂的事物中解脱出来,有计划的安排好工作,参加各种学习,熟练掌握基础理论知识和专科理论及操作技术,解决如手术配合方面的疑难问题,指导复杂手术的配合,尤其在护理新项目的开展、护理科研讲座以及在危重病人的抢救中起主导作用。
2.2 作为护士长要在不断提高自身医学基础理论知识和专业技术水平的同时,还应唤起护士的求知欲望,鼓励护士参加各种形式的大专学习和专升本学习。手术室原有18名中专护士,已有13名取得了大专文凭,有5人参加护理本科学习班,2人已取得了本科文凭。另有2人参加了护理本科自学考试。在全科营造了一个良好的学习氛围,使手术室护士的业务水平有了很大的提高。96年至今本科发表护理论文40余篇,其中14篇为本人撰写,分别发表在《中华护理杂志》、《亚洲护理杂志》、《国外医学护理分册》、《重庆医学》等国家级期刊杂志上,并多次参加护理管理培训和学术交流。通过学习和交流拓宽了知识面,使护理水平有了很大提高。我认为只有护士长的业务水平的提高才能潜移默化的影响护士,才能真正的起到言传身教的作用,这将比制度更有说服力。
3 要有科学的管理方法、组织能力和协调能力
3.1 随着现代医学的发展,对手术室的管理提出了更高的要求,因此,要求手术室护理管理工作要不断的把经验型管理转向科学型管理,并应用计划——组织——指导控制型的管理办法及护士的群体管理参与意识,来提高护理管理的整体效应。在管理中,无菌管理和器械管理难度较大,它涉及面广,必须严格管理,护士长要强化护理人员的“慎独”教育,以督促全体医护人员高度的重视。
3.2 根据本院本科室的工作任务、人员配置等具体情况,制定出一系列的规章制度和措施,有了规章制度,关键在于落实。护士长用严格的管理方法,大胆管理,严格要求,制度要常抓不懈、持之以恒,而且要保持清醒的头脑。
3.3 要有高度的责任心,随时发现和预测术中可能发生的各种问题,力争做到防患于未然,处事要沉着冷静,在护理指控检查中发现的问题要及时提出批评指正,并根据护士的工作能力、业务素质等具体情况选择优秀的护士协助护士长开展工作,以充分调动护理人员的积极性。
3.4 我科面对8个手术室,12张手术台,一年要做4300例左右手术,由于护理人员缺编,工作量大,单凭少数人的努力是不够的。因此,要充分发挥护士长的组织能力和协调动力,要敢于管理、善于管理,要勇于承担责任并讲究管理方法,注重实效。要使每个护士都能感到自身的价值和意义,受到尊重和信任,充分调动她们的积极性和创造性,使工作效率和质量倍增。
总之,要做好护理管理工作,就要加强护士长自身素质修养,要求护士做到的首先自己要做到,并能准确、及时解决和处理护士所遇到的疑难问题,这就要求护士长必须精通本专业的理论知识和技术操作,不断吸取新业务、新知识,还要有强有力的协调能力和调动能力,要不断提高护士长在护士中的威信,取得护士的信任,用良好的自我素质去影响护士,使科室护士素质有整体性提高,从而,更好的完成各项工作。
1 良好的道德情操和健康的心理状态
1.1 护士长要有强烈的责任感、正确的指导思想,要有献身护理事业的敬业精神,热爱本职工作,处处以身作则,以全心全意为病员服务为准则要求自己并影响科室的护理人员,为此,无论在节假日,还是身体不适,只要有急診手术,即做到随叫随到,并主动放弃休息,从不计较个人得失,从而对护士产生积极作用。
1.2 处理问题时,无论遇到任何难题,都要做到不卑不亢、落落大方,要做好自身心理调整,使自己有较高的心理健康水平,才能以愉快、稳定的情绪,正确的态度和观念去做好护理工作,从而,以一个积极向上的自我形象去影响和带动护士,使之产生巨大的凝聚力。
1.3 护士长的仪表、谈吐常被护士所注意,因此,一个合格的护士长必须有整洁的仪表、充沛的精力,要用良好的行为来规范自己,并与护士坦诚相见,做她们的知心朋友,关心他们的生活,对护士应一视同仁,力争一碗水端平,并与护士建立良好的共事关系,掌握他们的心理特征及思想动态、业务水平,工作上多鼓励、少抱怨,生活中给以真诚的关心、爱护和帮助,尽自己的力量为护士排忧解难,这样才能做到使人尽其才。
2 业务素质在管理中的作用
2.1 一个合格的护士长要做好学科带头人,要掌握社会学、心理学、人文科学及自然科学,还要学好现代化的技术监控工作,工作要有计划性,要善于从复杂的事物中解脱出来,有计划的安排好工作,参加各种学习,熟练掌握基础理论知识和专科理论及操作技术,解决如手术配合方面的疑难问题,指导复杂手术的配合,尤其在护理新项目的开展、护理科研讲座以及在危重病人的抢救中起主导作用。
2.2 作为护士长要在不断提高自身医学基础理论知识和专业技术水平的同时,还应唤起护士的求知欲望,鼓励护士参加各种形式的大专学习和专升本学习。手术室原有18名中专护士,已有13名取得了大专文凭,有5人参加护理本科学习班,2人已取得了本科文凭。另有2人参加了护理本科自学考试。在全科营造了一个良好的学习氛围,使手术室护士的业务水平有了很大的提高。96年至今本科发表护理论文40余篇,其中14篇为本人撰写,分别发表在《中华护理杂志》、《亚洲护理杂志》、《国外医学护理分册》、《重庆医学》等国家级期刊杂志上,并多次参加护理管理培训和学术交流。通过学习和交流拓宽了知识面,使护理水平有了很大提高。我认为只有护士长的业务水平的提高才能潜移默化的影响护士,才能真正的起到言传身教的作用,这将比制度更有说服力。
3 要有科学的管理方法、组织能力和协调能力
3.1 随着现代医学的发展,对手术室的管理提出了更高的要求,因此,要求手术室护理管理工作要不断的把经验型管理转向科学型管理,并应用计划——组织——指导控制型的管理办法及护士的群体管理参与意识,来提高护理管理的整体效应。在管理中,无菌管理和器械管理难度较大,它涉及面广,必须严格管理,护士长要强化护理人员的“慎独”教育,以督促全体医护人员高度的重视。
3.2 根据本院本科室的工作任务、人员配置等具体情况,制定出一系列的规章制度和措施,有了规章制度,关键在于落实。护士长用严格的管理方法,大胆管理,严格要求,制度要常抓不懈、持之以恒,而且要保持清醒的头脑。
3.3 要有高度的责任心,随时发现和预测术中可能发生的各种问题,力争做到防患于未然,处事要沉着冷静,在护理指控检查中发现的问题要及时提出批评指正,并根据护士的工作能力、业务素质等具体情况选择优秀的护士协助护士长开展工作,以充分调动护理人员的积极性。
3.4 我科面对8个手术室,12张手术台,一年要做4300例左右手术,由于护理人员缺编,工作量大,单凭少数人的努力是不够的。因此,要充分发挥护士长的组织能力和协调动力,要敢于管理、善于管理,要勇于承担责任并讲究管理方法,注重实效。要使每个护士都能感到自身的价值和意义,受到尊重和信任,充分调动她们的积极性和创造性,使工作效率和质量倍增。
总之,要做好护理管理工作,就要加强护士长自身素质修养,要求护士做到的首先自己要做到,并能准确、及时解决和处理护士所遇到的疑难问题,这就要求护士长必须精通本专业的理论知识和技术操作,不断吸取新业务、新知识,还要有强有力的协调能力和调动能力,要不断提高护士长在护士中的威信,取得护士的信任,用良好的自我素质去影响护士,使科室护士素质有整体性提高,从而,更好的完成各项工作。