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摘要:经营理念是企业管理思想的根本,是企业经营成败的关键。每个企业根据自身文化、思想、历史等种种不同的因素,形成自己的经营理念,事实上也存在了很多误区。本文浅谈了我国当前企业经营理念存在的几大误区,并阐述了本人的一些观点及认识。
关键词:企业;经营理念;误区;观点;认识
中图分类号:F279.23
0 前言
现今世界经济处于金融危机缓慢发展的阶段,我国经济也处于极复杂的发展时期。我国企业经营者不管情不情愿或者愿不愿意,都要接受新形势下企业生存发展的考验与挑战。企业兼并、重组,做大做强,追逐新经济,追求利润最大化,已成为企业经营的核心。筆者认为,在人云亦云,人做我跟的随波逐流情况下,要始终保持冷静的思考,谨防陷入以下的几大误区。
1 八大误区
1.1误区一:经营管理的一切为了追逐利益。
利润是企业的生命,没有利润企业难以为继,但利润不是企业经营的唯一目标。现代企业是社会的企业,企业要在获取利润的同时,更要担负起社会责任,要有为子孙后代谋幸福的使命。美国石油大王卡耐基在阐述自已创业的目的时说:“那就是不断地实现自我价值,追逐生意上利润的多少反倒是其次的”。他所说的自我价值,是指他为社会为人类所作的贡献,而不是自己聚财的身价多少。现在有些企业为了追逐高额利润,不惜损害社会的环境利益,损害公众的生活质量和人身安全的利益,甚至“冲破”道德底线,巧取豪夺。如此而为,企业利润再高又有何益,最终难免遭到灭顶之灾,被社会淘汰。
1.2误区二:标新立异就是创新。
创新是企业发展的灵魂,不断创新,企业才能长盛不衰。创新要讲科学,要有预见,要有长远眼光,不能只顾眼前利益而断送今后的发展前程。这次全球经济危机的源头之一便是华尔街精英们标新立异地创设各种金融衍生品,一度为美国经济制造了虚假繁荣。其结果引发了由次级债危机导致的美国金融大厦轰然倒下,百年历史的雷曼兄弟银行倒闭,房地美、房利美急呼国家救助,使美国的金融系统和实体经济遭受了百年一遇的灾难。世界为之震惊,也为之反省。事实证明:创新绝非异想天开,而是要经过反复论证、反复试验、精心调查等一系列程序才能孕育而生,盲目的标新立异是有害无益的。
1.3误区三:企业规模扩张就是发展强大。
不可否认,企业由小到大是规模扩张的过程,但大并不等于强。企业规模扩张要有一个度,这个度取决于自身的实力、市场的认同和同行的竞争。过分做大,企业就会成为体弱多病的巨人,反而在竞争中不堪一击。有很多生产型企业,积累了一些资本,为了做大,涉足不同的行业和领域,或房地产、或酒店等服务业,结果由于其决策的失误造成投资失败的案例比比皆是。商业连锁企业也是规模扩张最快的企业。几年前由4050下岗职工开设的“新亚大包”曾经受到广大公众的欢迎,经营颇有起色,企业由此采取迅速扩大的战略。一时间,“新亚大包”连锁门店遍及全市各个街道社区。由于规模膨胀过大,定位过于乐观,造成了船太大,而发动机动力不够,业绩逐年下滑,最后不得不关闭过多的门店,仅保持一小部分门店,进行维持性经营。其实,企业扩张应是一个循序渐进的过程,每一步扩张都要有周密的计划,采取有效措施,成功一步再走一步。向规模要效益首先要有做强企业的本领,只有自身强才有做大的基础。
1.4误区四:追逐市场需求热点就是适应潮流。
企业经营的顺势而为固然重要,抢先一步抓住市场需求热点,就能赢得发展先机。如果后知后觉,跟风而上,结果必然会使热点气化,落个聪明反被聪明误的下场。目前中国不少企业都想在新能源领域争得一席之地,就连擅长搞商业、搞服务的企业也跃跃欲试拟对新能源领域投资。不久前,国家发改委就告诫投资新能源企业,制造太阳能的多晶硅生产已经过剩。有关专家也提醒,新能源发展有个过程,切忌盲目投入。事实上,每个企业的发展都有自身的路径,抓市场热点,除了要有技术、人才条件,还要认真分析市场容量。超过市场容量,不仅市场热点变冷点,而且还将丧失企业原有优势,白白浪费了钱财,得不偿失。
1.5误区五:企业兼并重组是企业强身健体之道。
当前上市公司的兼并重组如火如荼,似乎只要企业一兼并、一重组就会脱胎换骨,利润扶摇直上。事实证明成功者有之,失败者也有之,原因是企业兼并重组是机遇与风险共存。成功了,企业增强了实力;失败了,两败俱伤。上世纪90年代,江西铜业公司曾兼并陷于困境的上海冶炼厂,两家同属铜冶炼企业,两家的电解铜产品在国内都久负盛名。按常理,两家合而为一,实力可以大增。然而由于兼并时的目标不明,调查不够,又没有审时度势认真地联动发展,结果两年中江西铜业公司的投入付之东流,上海冶炼厂更是举步为艰,最终两家企业再度分手。由此可见,企业兼并、重组必须慎之又慎,不可贸然行事。
1.6误区六:创了品牌就能一打天下。
品牌效应是企业竞争的重要手段。品牌越著名,市场占有率就越大。创品牌,企业呕心沥血,成功了会领跑市场。但创品牌难,保品牌更难。三聚氰胺事件,不仅罪魁祸首企业破产倒闭,而且使不少品牌牛奶蒙受损失。现实市场,品牌众多,各有千秋,竞争十分激烈,今日的品牌不等于明日的光环。因此,品牌需要不断提升,不断改进,不进则退。创了品牌就可以高枕无忧,就能包打天下,这是十分危险的。
1.7误区七:多种经营就是分散风险。
现在企业的居安思危意识提高了,都把防御市场风险提高到重要的经营策略。但多种经营并不是企业规避风险的最好手段。上世纪80年代,一个企业少则几个三产,多则几十个三产的现象司空见惯。其结果,多种经营优势没有显现,反倒蛀蚀了主业,最终又主辅分离,损失惨重,教训很深。每个企业都有自身的强势和劣势,在没有技术和人才储备的条件下,进行跨行业经营是力不从心的,不可能取得好的效果,企业做强主业才是正道。
1.8误区八:迎合顾客传统需求就是适销对路。
顾客是上帝,是企业的衣食父母,一切以满足顾客需求为出发点,这些都是正确的。顾客需求什么,企业就生产什么,是企业经营观念的天经地义。但仅仅适应顾客当前的需要是被动的适应,而引领生活新潮流,培孕顾客的新需求,才是积极主动的适应。中国是饮茶大国,喝咖啡的人不多,但雀巢咖啡却瞄准了中国市场,用一句“味道好极了”的广告语,渗透到中国众多家庭,培孕了一大批消费群体,现已成为成千上万中青年人的时尚饮料。人们的需求随着生活水平的提高而不断发生着变化,这种需求变化需要企业经营者的前瞻性和预见性。适应当前顾客的需求是暂时的,适应顾客的需求变化,引导新需求,培孕新消费,这是适销对路的永恒法则。
2结束语
总之大量事例说明,企业经营理念的正确与否是企业经营成败的关键。经营理念是企业在经营上应该达到的全面性境界,并非是单一的追求利润或其他的某种行为,它包含着企业使命、行为准则、企业文化、经营方针等内容。在充满机遇与风险的市场里,企业经营者必须冷静思考,认真分析,兼听各类意见,踏准每一步,谨防陷入误区,将企业引入稳步发展的良性循环中,使企业长久地可持续发展下去。