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国内个人金融服务市场有巨大潜力,外资银行进入之后,首先抢占个人业务市场;从商业银行自身发展进程和个人业务对社会经济的作用看,中资银行发展个人金融服务也具有极其重要的意叉。现阶段中资银行个人业务比较落后,存在诸多问题,本文在分析现状的基础上着重从经营管理、金融创新等方面提出了中资银行发展个人金融服务的措施。