过程管理的数学模式——联想软件设计中心实施CMMbasedSPI的经验

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本文结合联想软件设计中心实施CMM2、CMM3的经验,阐述了在过程改进过程中可以用到的两个原理:过程能力的统计学原理和过程管理的经济学原理。统计学原理论述了过程改进过程中数据的使用,经济学原理论述按照高投入产出的方式进行过程改进。他们有助于过程管理者把握过程改进的本质,有助于让过程改进贡献更多的商业价值。
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