“互联网+”环境下民办高校如何创新和完善图书馆阅读推广服务

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  摘 要:对“互联网+”环境下民办高校图书馆发展现状进行分析,通过馆内数据统计分析认为民办高校创新和完善图书馆阅读推广服务迫在眉睫,并总结其在创新和完善推广阅读服务所面临的困境,认为可以从以下4个方面进行创新完善:搭建“互联网+”阅读服务平台;提供个性化服务内容;加强图书馆员信息文化素养;开展图书馆文化节。
  关键词 :互联网+ ;民办高校图书馆 ;阅读推广 ;创新完善
  引言
  信息时代新媒体已然成为阅读的载体,互联网造就的信息平台成为阅读推广的新阵地。阅读载体的转变发展使得传统图书馆阅读推广线下活动与现有的师生阅读需求不相匹配,同时也无法适应现代化阅读环境。民办高校图书馆是民办高校主要的信息源,是提高新时代大学生文化信息素质的主力。因此,在民办高校的发展中如何创新和完善图书馆阅读推广服务的重要性不言而喻。“互联网+”思维的提出,为图书馆的改革创新工作提供了新的选择和途径,基于“互联网+”思维,将民办高校图书馆阅读推广服务融入新媒介和互联网平臺中,将新技术等融入到图书馆工作中,拓宽阅读知识和信息交流层面,优化整个图书馆服务体系,成为民办高校图书馆革新的方向。
  一、“互联网+”环境下民办高校图书馆发展现状
  1.民办高校的特点
  民办高校自主性强,专业开设以应用型为目标,培养行业的高级技术人才;“宽进严出”的招生给高考失利的考生提供了接受高等教育的机会。然而民办高校在中国起步晚,不管是在经费,还是师资方面与公立学校相比获取的能力有限;“宽进严出”的招生原则导致生源质量参差不齐,这些都难以保证优质的教学质量。这些劣势即为民办高校图书馆发展的绊脚石。
  2.“互联网+”环境下民办高校图书馆的发展
  “互联网+”的时代背景, 给民办高校图书馆传统的服务模式带来了较大冲击,但同时也为民办高校图书馆服务的创新变革提供了新的机遇。基于“互联网+”思维,新时代图书馆阅读服务推广方式、阅读的内容以及关联方式都有了新变革。
  (1)“互联网+”环境下民办高校图书馆,在现代科学信息技术发展互联网平台的崛起下,阅读载体形态和阅读服务需求发生了变化。传统高校图书馆是学生阅读和自习的场所,为学生提供阅读和读者服务,同时阅读推广服务基本上是以地推形式为主,但是很多地推活动受时间和形式的限制,极少考虑到从互联网、新媒体等平台中构建阅读推广平台,这与新时代下学生阅读行为并不契合。
  (2)阅读内容关联方式从传统概念、逻辑和意向等,转变为媒介融合、内容泛在等等,便于师生理解和获取资源。信息时代中人人都是自媒体,读者既是服务的推广方,也是阅读的输出方。所以民办高校图书馆迎合新时代阅读特点,积极探索阅读服务推广的新渠道,例如从新媒体微博、微信等平台注册账号,从信息平台开展阅读推广活动,来实现活动的多元化和互动化,积极搭建新的阅读推广平台,克服传统推广理念,建立新兴阅读推广模式。
  二、“互联网+”环境下民办高校完善和创新推广阅读服务的意义
  “互联网+”环境下,民办高校完善和创新图书馆阅读推广服务,旨在优化校内外师生的阅读率。依据笔者服务的馆内统计数据显示(见表1) ,2015-2017年我校阅读率持续低于50%,显然图书馆在师生阅读方面难以发挥效用,无法满足师生数字化阅读的需求。基于目前网络阅读在师生中的普及,民办高校图书馆的发展岌岌可危,实现图书馆服务完善与创新,引入信息技术和现代化发展理念,是民办高校图书馆实现转型发展的必然趋势。
  现如今在“互联网+”平台上,智慧化图书馆和数字化图书馆等都是图书馆服务的新模式,区别于传统图书馆的智慧化和科技化阅读环境,能通过借阅方式定期实现阅读报告反馈,将借阅率最高的图书类型通过自动图书馆进行科学划分和引进,及时依据读者需求调整内容,实现资源优质分配,从而发挥图书馆的优势,我校自实施“互联网+”若干举措后,明显提高了师生的阅读率和阅读积极性(见表2)。
  三、“互联网+”环境下民办高校完善和创新推广阅读服务面临的困境
  虽然“互联网+”思维的提出为民办高校图书馆阅读推广的改革创新工作提供了新的选择和途径,但民办高校的特点决定其改革之路必然艰辛。起步时间晚,资源有限性,生源质量等所形成的一系列问题都需要被克服,如:
  1.服务难以精准化。我国已经进入了泛阅读时代,阅读群体的广泛化,要求图书馆应该依据不同阅读主题特色需求,智能化为读者推送服务,依据数字图书馆用户的爱好与兴趣,深层次挖掘馆藏资源,依据群体的阅读习惯和阅读行为,选择合适的阅读内容,建立相应主题的讨论组,并依据讨论组中出现的高频词汇引进馆藏资料和深层次挖掘馆藏资源,不断拓宽用户范围。但是很可惜,民办高校预算的短缺,对图书馆发展支持有限,难以实现图书馆服务的精准化。
  2.服务人员文化素质和信息素养不高。民办高校图书馆的服务人员很少是专业背景出身,多数文化与服务能力一般,缺乏高水平的图书馆工作人员,导致民办高校图书馆整体服务水平低下,加之图书馆人员流动频繁,工作队伍缺乏稳定性导致工作人员的责任心不强,拉低了整个图书馆读者服务以及阅读推广服务的工作水平。
  四、“互联网+”环境下民办高校完善和创新推广阅读服务策略
  “互联网+”环境下民办高校要完善和创新图书馆推广阅读服务,图书馆先要具备“互联网+”阅读的发展意识,积极利用各种信息技术和服务理念,开拓阅读推广渠道,面向多个阅读群体制定精准化的阅读服务方式,基于“互联网+”阅读的有机结合,重新规划图书馆的阅读推广服务目标和服务内容,依据阅读发展趋势,重新定位图书馆阅读推广方向。以下是笔者依据自身多年工作经验和阅读推广服务现状,阅读发展趋势,提出的民办高校图书馆阅读推广服务策略:
  1.搭建“互联网+”阅读服务平台。新媒体迅速发展,民办高校在新媒体以及互联网中搭建阅读服务平台,能有效延伸阅读服务的推广面和阅读服务的影响力,提高师生对阅读推广服务的关注。依据读者对电子阅读的需求,不断推出各种电子借阅服务,一方面促进图书馆的转型升级,另一方面迎合读者的阅读习惯,实现资源的多元推广与整合,实现立体化、多样化服务平台的建立,及时推送阅读资源和交流互动,升级与完善图书馆阅读服务体系,在新媒体平台开展丰富多彩的阅读推广项目,提高师生参与阅读推广的积极性。   2.提供个性化服务内容。阅读推广服务内容的丰富,是由于现如今阅读群体都开始趋向于碎片化阅读,不同性质和类型的内容对不同群体的吸引力不同,为了促进图书馆服务内容具有深层次内涵,需要在促使文献资源发布渠道、时间以及方式多样化的同时,提供个性化的服务文化,定期进行阅读文化交流与互动,从而在实现阅读内容碎片化的同时保证其阅读内涵的丰富度。
  3.加强图书馆员信息文化素养。图书馆要定期组织员工培训,提高员工的信息素养和互联网思维,锻炼员工利用现代信息技术制作精炼文章和视音频的形式。借助智能服务平台和微视频、微电影模式等,提高信息推送的有效性,直观地向读者展现馆藏文献与图书馆服务特色,为师生提供多方位的阅读体验。
  五、结语
  “互联网+”环境下,民办高校图书馆阅读服务的完善和推广受限于民办高校自身条件、服务渠道单一、僵化的阅读服务方式以及馆员自身的信息文化素养,这导致师生对阅读推广活动关注度和积极性不足,民办高校图书馆无法发挥优势,削弱了图书馆的特色,导致读者阅读范围以及阅读量逐渐下降,民办高校图书馆的发展岌岌可危。因此,民办高校图书馆要积极发挥自身的工作特色,借助“互联网+”思维,实施上述若干“互聯网+”举措,有效拓展阅读服务的广度和深度,吸引师生对阅读推广服务的持续关注,提高民办高校阅读推广服务效果。
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