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QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,运用质量管理的理论和方法开展活动的群众组织.人性化护理是在完全以病人的需求为基础来展开的护理,从而让病人感受到自己受到了足够的尊重和重视.通过借助SWOT矩阵分析模型,从内外环境、优劣势对设立QC小组提高产科人性化护理质量的可行性进行分析.